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Tutela dei dati

Foto: Diskette in einem Laptop

Grazie per aver visitato il nostro sito web. Attribuiamo particolare importanza alla tutela della vostra sfera privata durante il rilevamento, l’elaborazione e l’uso dei vostri dati personali ai sensi delle disposizioni di legge e desideriamo non solo che voi possiate informarvi sul nostro sito web in merito a domande sull’argomento 'assicurazione pensionistica', ma anche che vi sentiate sicuri nel farlo.

Questa dichiarazione di tutela dei dati fornisce indicazioni su dati personali richiamando questo sito web, in merito a cookie, link ed e-mail.

Terminologia e principi

La tutela dei dati riguarda sempre dati personali, come ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail e altri dati relativi alla persona. In base al concetto di parsimonia ed indispensabilità dei dati, i dati personali vengono da noi richiesti soltanto se necessari per la realizzazione della finalità da voi auspicata e se voi ce li fornite spontaneamente. 

Rilevamento di dati personali

La vostra visita al nostro sito web resta anonima! Soltanto per scopi statistici ed eventualmente per un’analisi degli errori si memorizza il nome del vostro provider di servizi Internet, il sito web dal quale visitate le nostre pagine Internet, le pagine web che visitate nel nostro sito nonché la data e la durata della vostra visita. Ciò comprende anche l’indirizzo IP. Ciò tuttavia non è riferibile alla vostra persona per la "Deutsche Rentenversicherung". Non creiamo un „profilo utente“. I dati statistici vengono cancellati dopo 90 giorni.

Se vi viene richiesto di immettere dati personali (ad es. nome, numero di assicurazione, indirizzo e-mail o indirizzi da contattare), sulle pagine contrassegnate in modo conforme la trasmissione dei dati ha luogo in modo crittografato utilizzando una crittografia SSL (Secure Socket Layers) a 128 bit, uno standard di sicurezza riconosciuto a livello internazionale. Qualora dovesse essere necessaria una risposta da parte di un ente regionale, la vostra domanda verrà inoltrata a quest’ultimo.

Precisiamo che l’immissione dei vostri dati personali avviene in linea di massima volontariamente e non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di abuso dei vostri dati da parte di terzi. Avete sempre l’alternativa di rivolgere i vostri ordini o le vostre richieste anche per iscritto alla "Deutsche Rentenversicherung" oppure ad un ente regionale oppure di rivolgervi ad un ufficio informazioni e consulenze. 

Comunicazione via e-mail

La "Deutsche Rentenversicherung" è raggiungibile per e-mail, ma vi esortiamo a riflettere sulle informazioni che intendete comunicare tramite questo mezzo non sicuro. Per la sicurezza e la riservatezza delle e-mail, coloro che si occupano di tutela dei dati precisano che non è possibile verificare con sicurezza chi ha spedito l’e-mail oppure se il contenuto è stato „simulato“ e/o modificato in seguito all’invio in modo intenzionale, accidentale oppure a causa di un malfunzionamento tecnico. Inoltre esiste il problema della riservatezza (tutela dei dati) in quanto è possibile che le e-mail siano lette da persone non autorizzate che quindi potrebbero venire a conoscenza di informazioni confidenziali.

L’e-mail equivale ad una cartolina postale senza firma che può essere letta da chiunque lungo il suo tragitto. Pertanto non tutte le informazioni possono essere scambiate per e-mail. La comunicazione via e-mail può essere utilizzata per domande generali (ad es. per ordinare opuscoli, fissare appuntamenti per una consulenza, richiedere la spiegazione d’una norma giuridica). I dati confidenziali, in particolare i dati probativi, non possono essere accettati per e-mail. Qualora dovesse ricevere e-mail di questo tipo, la "Deutsche Rentenversicherung" chiede al mittente di comunicare la sua richiesta per iscritto per posta (ad esempio modifiche di nome, indirizzo, coordinate bancarie, dati relativi alla situazione assicurativa, dati relativi ad un procedimento amministrativo in corso, documenti scansionati, comunicazioni al reparto personale della "Deutsche Rentenversicherung" per dipendenti, richieste di informazioni su assicurati, pensionati, percipienti di prestazioni o altri dati personali).

Anche la "Deutsche Rentenversicherung" non invia e-mail con dati personali o altro contenuto riservato. Vi preghiamo di comprendere la situazione e vi consigliano di non inviare via Internet in modo non protetto dati sensibili o confidenziali e in particolare dati personali. 

Cookie

La "Deutsche Rentenversicherung" utilizza dei cookie soltanto per le offerte eService. I cookie sostengono l’interazione del vostro computer con il server del web e pertanto sono attivi fino a quando il browser è aperto. Essi non servono a memorizzare dati personali oppure ad accertare altri dati memorizzati sul vostro computer. Con la chiusura del browser, terminano anche i cookie. Non si ha una memorizzazione permanente dei cookie sul disco fisso del vostro computer. 

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