Deutsche Rentenversicherung

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Hygiene- und Abstandsregelungen

Hinweise zur Corona-Pandemie

1:14 min | Deutsche Rentenversicherung

Wichtige Hinweise für den Ablauf Ihres Beratungstermins

Wir freuen uns, dass wir Ihnen wieder eine persönliche Beratung in den Dienststellen der Deutschen Rentenversicherung (DRV) Baden-Württemberg anbieten können. Dafür werden in dringendsten Fällen frühestens ab 15. Juni 2020 wieder Termine unter folgenden Begingungen vergeben:

Um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht zu gefährden, ist eine persönliche Beratung ausschließlich nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung für die Dauer von maximal 30 Minuten möglich.

Bitte kommen Sie allein zum vereinbarten Beratungstermin. Eine Begleitung durch Assistenzpersonen (Familienangehörige, Übersetzer, Betreuer oder persönliche Helfer) ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich.

Nehmen Sie den Termin nur dann wahr, wenn Sie sich gesund fühlen und keine Krankheitssymptome (wie zum Beispiel Fieber, Husten oder Halsschmerzen) aufweisen.

Am Beratungstermin beachten Sie bitte die folgenden Sicherheits- und Hygieneregeln:

  • Desinfizieren Sie sich bei Eintritt zum Dienstgebäude die Hände an den hierfür aufgestellten Desinfektionsstationen am Eingang.
  • Halten Sie den erforderlichen Mindestabstand von 1,5 m ein. Hierzu haben wir unterstützend entsprechende Markierungen auf den Fußböden und den Sitzplätzen angebracht.
  • Im Empfangsbereich befragt Sie eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter der DRV anhand eines Fragenkatalogs zu Ihrem aktuellen Gesundheitszustand.
  • Die Beratung selbst erfolgt in einem hierfür vorgesehenen regelmäßig gereinigten und gut gelüfteten Beratungsraum.
  • Eventuell benötigtes Schreibmaterial stellen wir Ihnen gerne zur Einmalnutzung zur Verfügung. Sie können sich auch einen Stift oder ähnliches von zu Hause mitbringen.
  • Bitte betreten Sie unsere Dienststellen nur mit Mund-Nasen-Bedeckung.
  • Leider stehen Ihnen aufgrund der aktuellen Sicherheitsvorkehrungen kein Wasserspender und keine Kinderspielecke in unseren Warteräumen zur Verfügung.

Bitte halten Sie sich zu Ihrem und dem Schutz unserer Beschäftigten an diese Regelungen.

Wir wünschen Ihnen einen guten Verlauf Ihres Beratungsgesprächs.

Bleiben Sie gesund.

Ihre Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg