Deutsche Rentenversicherung

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Wir sind für Sie da

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir als Deutsche Rentenversicherung Braunschweig-Hannover nehmen jetzt eine besondere Verantwortung wahr – für Sie als unsere Kunden und für unsere Beschäftigten. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir tun alles dafür, die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Deshalb arbeiten viele unserer Mitarbeiter mittlerweile im Homeoffice, wo sie sich weiterhin um Ihre Anliegen kümmern – in unseren Beratungsstellen verzichten wir niedersachsenweit auf persönliche Beratungsgespräche. Kunden mit Beratungstermin erhalten Telefonanrufe, in denen alle Fragen zu Reha, Rente und Altersvorsorge beantwortet werden. Es werden weiterhin Anträge aufgenommen.

Für Ihre Fragen – auch zu Terminverschiebungen und neuen Terminen – steht Ihnen unsere kostenlose Servicenummer 0800 1000 480 10 zur Verfügung. Kunden, die sich allgemein beraten lassen möchten, wenden sich bitte an die kostenfreie Servicenummer 0800 1000 4800. Sollte es zu Wartezeiten oder gar Störungen kommen, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir werden alles dafür tun, Ihnen schnellstmöglich zu helfen.

Wir wissen, dass die derzeitige Situation für Verbraucher und Unternehmen jeder Größe einen enormen Belastungstest bedeutet und manche in ernstzunehmende Notlagen geraten werden. Wir bemühen uns deshalb fortlaufend um neue Lösungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, und nutzen unsere Technologien und Ressourcen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bleiben Sie und Ihre Familien bitte zuversichtlich und gesund! Wir sind für Sie da!

Ihre Deutsche Rentenversicherung Braunschweig-Hannover