Deutsche Rentenversicherung

Mitarbeiter*in Strategie Kundenservicecenter (m/w/div)

Kurzinformation

Arbeitsort Berlin
Arbeitsbeginn ab sofort
Bewerbungsfrist 27.02.2025
Ausschreibungsnummer 90-006-2025

Die Deutsche Rentenversicherung Bund sucht am Standort Berlin ab sofort eine*n Mitarbeiter*in Strategie Kundenservicecenter (m/w/div) zur Besetzung einer unbefristeten Vollzeitstelle. Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen sowie zahlreiche  weitere externe Kund*innen hat die DRV Bund die Aufgabe, zu Fragen rund um Versicherung,  Rehabilitation und Rente umfassend zu beraten. Die Abteilung Kundenservicecenter (KSC), mit rund 1000 Mitarbeitenden, wurde zum Jahresbeginn 2023 gegründet und ist Dienstleisterin und erste  Anlaufstelle für Serviceanfragen der externen Kund*innen. Hier erfolgen die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung sowie Auskunftserteilung entsprechend dem Sozialgesetzbuch. Die  Stabsstelle Strategie koordiniert die Erarbeitung und Umsetzung der abteilungsspezifischen Strategie  und gewährleistet eine zielgerichtete, transparente Kommunikation sowohl abteilungsintern als auch  bergreifend.

In unserem Karriere-Portal finden Sie die vollständige Ausschreibung und können sich direkt bewerben: 

Mitarbeiter*in Strategie Kundenservicecenter (m/w/div)

Adresse des Arbeitsortes

Deutsche Rentenversicherung Bund

  • 10704 Berlin
    Bundesland: Berlin