Deutsche Rentenversicherung

Telefonische Erreichbarkeit aufgrund technischer Probleme eingeschränkt

Datum: 04.01.2022

Aufgrund eines technischen Defekts kommt es im Auskunfts- und Beratungsdienst der DRV Nord in Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern seit dem 03. Januar leider zu massiven Ausfällen bei der Telefonie. Telefonberatungen können deshalb aktuell nur eingeschränkt angeboten werden. Auch der Telefonvermittlungsserver für die drei Hauptstandorte in Lübeck, Hamburg und Neubrandenburg ist betroffen. An der Fehlerbehebung wird fieberhaft gearbeitet.

Bitte haben Sie Verständnis, wenn Ihre Anrufe aktuell nicht immer angenommen werden können. Vielen Dank.