WEBVTT

1
00:00:00.440 --> 00:00:05.040
ID Check mit der eID und Computer und Mobilgerät 

2
00:00:05.040 --> 00:00:09.960
Personalausweis,
Aufenthaltstitel oder Unionsbürgerkarte

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00:00:09.960 --> 00:00:15.960
Möchten Sie verschiedene Leistungen der Deutschen Rentenversicherung ganz einfach digital nutzen? 

4
00:00:15.960 --> 00:00:21.800
Dann registrieren Sie sich online im Kundenportal der Deutschen Rentenversicherung.

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00:00:21.800 --> 00:00:29.040
Mit dem ID Check können Sie sich für verschiedene Plattformen der Deutschen Rentenversicherung digital identifizieren.

6
00:00:29.040 --> 00:00:35.480
Wählen Sie zunächst die Plattform aus, die Sie nutzen möchten – wie hier zum Beispiel das Kundenportal.  

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00:00:35.480 --> 00:00:40.400
Sie werden nun automatisch zum ID Check weitergeleitet. 

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00:00:40.400 --> 00:00:47.600
Sie brauchen dazu entweder einen Personalausweis, einen Aufenthaltstitel oder eine Unionsbürgerkarte.

9
00:00:47.600 --> 00:00:51.920
In jedem Fall muss die Online-Ausweisfunktion freigeschaltet sein.

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00:00:51.920 --> 00:00:58.440
Halten Sie außerdem Ihre 6-stellige PIN für die Nutzung der Online-Ausweisfunktion bereit. 

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00:00:58.440 --> 00:01:04.800
Für die Registrierung benötigen Sie einen Computer mit Windows oder macOS in einer aktuellen Version,

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00:01:04.800 --> 00:01:11.880
ein Smartphone oder Tablet mit NFC-Funktion, und die AusweisApp in der aktuellen Version.

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00:01:11.880 --> 00:01:16.800
Die AusweisApp können Sie entweder über Ihren App Anbieter kostenlos herunterladen, 

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00:01:16.800 --> 00:01:23.680
oder Sie besuchen die Webseite www.ausweisapp.bund.de/download. 

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00:01:23.680 --> 00:01:30.720
Wählen Sie je nach Betriebssystem den entsprechenden Download aus und installieren Sie die App sowohl auf Ihrem Computer

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00:01:30.720 --> 00:01:34.120
als auch auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

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00:01:34.120 --> 00:01:40.440
Bitte beachten Sie, dass die Registrierung mit Computer und Mobilgerät nur im WLAN durchgeführt werden kann

18
00:01:40.440 --> 00:01:45.400
und beide Geräte mit demselben WLAN-Netz verbunden sein müssen.

19
00:01:45.400 --> 00:01:50.800
Öffnen Sie zuerst die AusweisApp auf Ihrem Computer und auf Ihrem Mobilgerät.

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00:01:50.800 --> 00:01:55.720
Dann starten Sie auf Ihrem Mobilgerät den Fernzugriff und die Kopplung.

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00:01:55.720 --> 00:02:02.400
Auf Ihrem Computer wählen Sie in den Einstellungen der App „Smartphone als Kartenleser“ aus.

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00:02:02.400 --> 00:02:09.480
Wählen Sie Ihr Mobilgerät aus und geben Sie den Kopplungscode ein, der auf dem Mobilgerät angezeigt wird.

23
00:02:09.480 --> 00:02:14.880
Ihr Smartphone oder Tablet wird jetzt als „verfügbar“ angezeigt.

24
00:02:14.880 --> 00:02:21.320
Nachdem Sie auf der Startseite des ID Checks die Option „Personalausweis, Aufenthaltstitel oder

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00:02:21.320 --> 00:02:28.040
Unionsbürgerkarte bzw. eID“ und „Computer und Mobilgerät“ ausgewählt haben,

26
00:02:28.040 --> 00:02:31.560
scrollen Sie nach unten bis zum Button „Registrieren“.

27
00:02:31.560 --> 00:02:41.240
Die Registrierung ist erforderlich, wenn Sie das Kundenportal zum ersten Mal nutzen, oder wenn Sie ein neues Ausweis-Dokument nutzen.

28
00:02:41.240 --> 00:02:49.120
Wenn Sie sich bereits erfolgreich registriert haben, wählen Sie bei Ihren folgenden Besuchen „Anmelden“ aus, um sich auszuweisen.

29
00:02:49.120 --> 00:02:55.640
Um mit der erstmaligen Registrierung zu beginnen, wählen Sie jetzt den Button „Registrieren“.

30
00:02:55.640 --> 00:03:01.640
Sie werden dann zur AusweisApp weitergeleitet. Folgen Sie nun den Anweisungen der App.

31
00:03:01.640 --> 00:03:11.880
Nachdem die App Sie dazu auffordert, legen Sie Ihr Ausweis-Dokument direkt unter Ihr Smartphone oder Tablet an die NFC-Schnittstelle. 

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00:03:11.880 --> 00:03:19.040
Im letzten Schritt geben Sie nur noch Ihre 6-stellige PIN für die Online-Ausweisfunktion in der App ein.

33
00:03:19.040 --> 00:03:26.560
Jetzt öffnet sich das Kundenportal der Deutschen Rentenversicherung in Ihrem Browser, und Sie können direkt loslegen.

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00:03:26.560 --> 00:03:28.440
Noch ein Hinweis zum Schluss:

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00:03:28.440 --> 00:03:33.040
Falls Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten sollten, kann es daran liegen, 

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00:03:33.040 --> 00:03:40.560
dass Ihre aktuellen Ausweisdaten nicht mit den bei der Deutschen Rentenversicherung abgespeicherten Daten übereinstimmen.

37
00:03:40.560 --> 00:03:46.760
In diesem Fall senden Sie einfach eine Kopie Ihres Ausweis-Dokuments an unseren Kundenservice.

38
00:03:46.760 --> 00:03:55.920
Weitere Infos rund um die Online-Ausweisfunktion finden Sie außerdem auf der Seite www.ausweisapp.bund.de.

39
00:03:55.920 --> 00:04:00.320
Möchten Sie die Funktionen und Vorteile des Kundenportals näher kennenlernen?

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00:04:00.320 --> 00:04:05.320
Dann schauen Sie sich unser Video zum Kundenportal an. 

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00:04:05.320 --> 00:04:09.600
Deutsche Rentenversicherung – persönlich, digital und sicher