WEBVTT

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00:00:00.680 --> 00:00:02.040
Mein Name ist Carsten Rathsack.

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00:00:02.040 --> 00:00:03.439
Ich bin 54 Jahre alt

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00:00:03.439 --> 00:00:05.559
und ehrenamtlicher Versichertenberater

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00:00:05.559 --> 00:00:07.759
bei der Deutschen Rentenversicherung Bund.

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00:00:07.759 --> 00:00:09.439
Als Versichertenberater unterstütze ich

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00:00:09.439 --> 00:00:10.839
hauptsächlich in meinem Kiez

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00:00:10.839 --> 00:00:12.800
Menschen bei der Antragstellung von

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00:00:12.800 --> 00:00:15.160
Hinterbliebenenrenten, Altersrenten,

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00:00:15.160 --> 00:00:17.679
bei der Klärung von Versichertenkonten.

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00:00:17.679 --> 00:00:18.879
Ich versuche da so ein bisschen bei der ganzen

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00:00:18.879 --> 00:00:20.800
bürokratischen Abwicklung zu helfen.

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00:00:21.719 --> 00:00:23.160
Ich bekomme einen Anruf

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00:00:23.160 --> 00:00:26.160
vom Rentenbewerber oder vom Interessenten

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00:00:26.679 --> 00:00:28.559
oder von dem, der sein Konto

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00:00:28.559 --> 00:00:29.800
einfach mal geklärt haben möchte.

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00:00:29.800 --> 00:00:30.679
Dann machen wir 

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00:00:30.679 --> 00:00:33.759
meist relativ kurzfristig einen Termin.

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00:00:33.759 --> 00:00:35.320
Und dann kommen die hierher.

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00:00:35.320 --> 00:00:36.320
Ich sage ihnen am Telefon,

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00:00:36.320 --> 00:00:38.399
was sie für Unterlagen mitbringen möchten.

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00:00:39.240 --> 00:00:42.759
Ja, dann sitzt man eine halbe Stunde, dreiviertel Stunde.

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00:00:42.759 --> 00:00:46.280
Und dieser Onlineantrag hat den Vorteil,

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00:00:46.280 --> 00:00:47.759
das ist direkt bei der Bearbeitung drauf

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00:00:47.759 --> 00:00:50.799
und die können sich gleich der Sache annehmen.

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00:00:51.240 --> 00:00:53.079
Also im Dezember hatte ich nicht eine Klärung, 

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00:00:53.079 --> 00:00:54.320
 nicht einen Rentenantrag,

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00:00:54.320 --> 00:00:57.200
und im Januar hatte ich 20, glaube ich, oder so.

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00:00:58.719 --> 00:01:00.560
Dazwischen bewegt sich das irgendwie.

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00:01:01.159 --> 00:01:03.000
Jedes Jahr kriegt man einen schönen Lehrgang.

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00:01:03.000 --> 00:01:05.200
Man wird da auf den aktuellen Stand gebracht

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00:01:05.200 --> 00:01:06.640
in Sachen Wissen

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00:01:06.640 --> 00:01:10.000
und muss eigentlich nur Interesse mitbringen an der Sache.

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00:01:10.000 --> 00:01:11.519
Das ist eigentlich immer ein netter Austausch und

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00:01:11.519 --> 00:01:15.200
man lernt mal wieder andere Luft und andere Leute kennen.

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00:01:16.359 --> 00:01:18.280
Ich bin seit 34 Jahren im Außendienst

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00:01:18.280 --> 00:01:19.359
für eine große Krankenkasse

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00:01:19.359 --> 00:01:21.079
und wenn es meine Zeit erlaubt,

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00:01:21.079 --> 00:01:22.519
verschwinde ich dann auch gerne einfach mal

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00:01:22.519 --> 00:01:23.920
in der Natur,

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00:01:23.920 --> 00:01:25.400
kann beim Angeln abschalten

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00:01:25.400 --> 00:01:26.599
aufs Wasser gucken,

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00:01:26.599 --> 00:01:28.519
einfach dem Zwitschern der Vögel zuhören

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00:01:28.519 --> 00:01:30.079
und das erfüllt mich.

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00:01:30.599 --> 00:01:33.159
Ansonsten versuche ich schon einen Tag die Woche,

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00:01:33.159 --> 00:01:35.159
meistens am Nachmittag, mir irgendwie dann

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00:01:35.159 --> 00:01:37.799
die Versicherten hierher einzuladen und

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00:01:37.799 --> 00:01:39.560
mit ihnen hier vor Ort dann

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00:01:39.560 --> 00:01:40.920
die Sachen zu klären.

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00:01:41.920 --> 00:01:44.719
Ich versuche halt in meinen Tagesablauf

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00:01:44.719 --> 00:01:45.680
auch etwas einzubringen,

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00:01:45.680 --> 00:01:48.040
was für mich so ein bisschen mehr Sinn ergibt.

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00:01:48.040 --> 00:01:50.280
Da sehe ich halt so diese Motivation drin,

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00:01:50.280 --> 00:01:51.560
dass ich den Leuten irgendwie helfe,

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00:01:51.560 --> 00:01:53.959
die vielleicht ihr halbes oder ganzes Leben

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00:01:53.959 --> 00:01:55.319
auch miteinander verheiratet waren,

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00:01:55.319 --> 00:01:58.040
und plötzlich ist einer nicht mehr da, dass

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00:01:58.040 --> 00:01:59.599
man denjenigen einfach unterstützt,

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00:01:59.599 --> 00:02:01.040
dass der dann nicht alleine dasitzt und

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00:02:01.040 --> 00:02:04.000
36 Seiten Antragswerk ausfüllen muss.

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00:02:04.000 --> 00:02:05.959
Für mich ist wichtig, dass ich einfach

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00:02:05.959 --> 00:02:08.159
der Gesellschaft etwas zurückgebe

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00:02:08.159 --> 00:02:10.080
und einfach abends mit einem 

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00:02:10.080 --> 00:02:12.919
zufriedenen Gefühl ins Bett gehe.

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00:02:12.919 --> 00:02:14.560
Das ist für mich jetzt einfach so ein Punkt, 

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wo ich in meiner Nachbarschaft den Mitmenschen,

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00:02:16.639 --> 00:02:18.719
auch ein bisschen zur Hand gehen kann.

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00:02:18.719 --> 00:02:20.479
Ich würde es jedem empfehlen, klar!