WEBVTT

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00:00:01.760 --> 00:00:04.880
Hallo, wir begleiten Hanna an ihrem ersten Tag

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00:00:04.920 --> 00:00:07.960
im Reha-Zentrum der Deutschen Rentenversicherung Bund.

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00:00:08.040 --> 00:00:11.400
Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich optimal vorbereiten,

4
00:00:11.440 --> 00:00:12.880
wie Sie anreisen

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00:00:12.920 --> 00:00:16.360
und wie Ihre ersten Stunden im Reha-Zentrum ablaufen.

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00:00:17.360 --> 00:00:19.600
Bevor es losgeht, nimmt die Patientenaufnahme

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00:00:19.640 --> 00:00:22.360
der Klinik mit Ihnen Kontakt auf.

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00:00:22.400 --> 00:00:25.040
In einem Fragebogen können Sie bereits zu Hause

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00:00:25.080 --> 00:00:28.520
Angaben für Ihre Aufnahme in der Klinik machen.

10
00:00:28.560 --> 00:00:31.760
Zusätzlich zu Ihrem vereinbarten Anreise-Termin

11
00:00:31.800 --> 00:00:34.880
erhalten Sie alle relevanten Informationen für ihren Aufenthalt.

12
00:00:34.920 --> 00:00:38.360
Dazu gehören alle notwendigen Rufnummern, Zugänge zum Internet,

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00:00:38.400 --> 00:00:41.440
sowie einer Liste der Sachen, die Sie mitbringen müssen.

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00:00:41.480 --> 00:00:45.080
Nun sind Sie bereit, sich auf den Weg zum Reha-Zentrum zu machen.

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00:00:45.120 --> 00:00:47.520
Ihre Anreise sollte zwischen 9 Uhr morgens

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00:00:47.560 --> 00:00:50.000
und 11 Uhr vormittags erfolgen.

17
00:00:50.040 --> 00:00:52.160
Ein Lieferservice bringt Ihre Gepäckstücke

18
00:00:52.200 --> 00:00:54.360
direkt in die Klinik, wenn Sie das wünschen.

19
00:00:54.400 --> 00:00:57.720
Sie haben verschiedene Möglichkeiten uns zu erreichen.

20
00:00:57.760 --> 00:01:01.680
Optimal ist eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

21
00:01:01.720 --> 00:01:04.960
Die Mitarbeitenden am Empfang begrüßen Sie im Reha-Zentrum

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00:01:05.000 --> 00:01:07.960
und versorgen Sie mit allen wichtigen Informationen.

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00:01:08.000 --> 00:01:10.880
Dort erhalten Sie auch Ihre Zimmerschlüssel.

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00:01:10.920 --> 00:01:12.960
In einer Informationsmappe finden Sie

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00:01:13.000 --> 00:01:15.440
Hinweise zu den Angeboten der Klinik.

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00:01:15.480 --> 00:01:17.400
Unsere Mitarbeitenden teilen Ihnen

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00:01:17.440 --> 00:01:19.880
alle weiteren Schritte ihres Aufenthalts mit.

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00:01:19.920 --> 00:01:22.160
Die Ärztin erstellt mit Ihnen zusammen

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00:01:22.200 --> 00:01:25.680
einen persönlichen Therapieplan für Ihre Rehabilitation.

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00:01:25.720 --> 00:01:29.240
Wir möchten, dass Sie sich in unserem Reha-Zentrum gut auskennen.

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00:01:29.280 --> 00:01:31.400
Aus diesem Grund machen wir mit Ihnen

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00:01:31.440 --> 00:01:33.840
einen Rundgang durch unser Gebäude.

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00:01:33.880 --> 00:01:37.760
Sollten Sie jetzt noch weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.

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00:01:37.800 --> 00:01:39.960
Wir freuen uns auf Ihr Kommen

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00:01:40.000 --> 00:01:43.080
und wünschen Ihnen eine angenehme Anreise.