Deutsche Rentenversicherung

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Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 19.2.2020

Die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See ist bemüht, ihre Webseiten barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) in der jeweils gültigen Fassung.

Bei der Neugestaltung und Entwicklung dieser Webseite stand die Nutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit im Vordergrund. Ein Test der neu gestalteten Internetseite durch den unabhängigen BITV-Test-Prüfverbund wird in diesem Rahmen so bald wie möglich durchgeführt. Sobald uns die Testergebnisse vorliegen, werden wir sie an dieser Stelle veröffentlichen.

Nicht barrierefreie Dokumente

Nicht-barrierefreie trägerspezifische Inhalte finden sich derzeit vor allem in folgenden Bereichen:

  • trägerspezifische PDF-Dokumente zum Download

Bei PDF-Dokumenten der DRV Knappschaft-Bahn-See, die vor September 2018 erschienen und nicht Teil eines aktiven Verwaltungsverfahren sind, ist allgemein keine nachträgliche Umarbeitung in barrierefreie PDF-Dokumente vorgesehen. Bei neu erscheinenden PDF-Dokumenten zum Download bemühen wir uns, künftig zeitnah eine barrierefreie Version zur Verfügung zu stellen.

Falls Sie eine bestimmte PDF-Datei von uns benötigen, die noch nicht barrierefrei zur Verfügung steht, kontaktieren Sie uns gerne unter zentrale@kbs.de oder unter der unten genannten Adresse. Geben Sie bitte an, in welcher Form Sie die Datei benötigen und an welche E-Mail-Adresse / postalische Adresse wir sie Ihnen senden dürfen.

  • trägerspezifische Formulare der DRV Knappschaft-Bahn-See zum Download

Künftig möchten wir Ihnen gerne auch unsere trägerspezifischen Antragsformulare der DRV Knappschaft-Bahn-See barrierefrei online zur Verfügung stellen. Da dies ein umfangreicher Bereich ist bitten wir um Verständnis, dass es bis zur vollständigen Umsetzung leider noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Sollten Sie ein trägerspezifisches Formular der DRV Knappschaft-Bahn-See benötigen, das bisher nicht barrierefrei für Sie zur Verfügung steht, kontaktieren Sie uns gerne unter zentrale@kbs.de oder unter der unten genannten Adresse. Geben Sie bitte an, in welcher Form Sie das Formular benötigen und an welche E-Mail-Adresse / postalische Adresse wir es Ihnen senden dürfen.

Kontakt und Feedback-Möglichkeit

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung auf den Seiten der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See auffallen, wenden Sie sich gerne an uns. Dafür können Sie unser Formular "Barriere melden" nutzen oder unter folgenden Adressen mit uns Kontakt aufnehmen:

Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Pieperstr. 14-28 

44781 Bochum

E-Mail-Adresse: zentrale@kbs.de

Gerne können Sie uns Ihre Nachricht auch über das Kontaktformular senden.

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit der barrierefreien Gestaltung unserer trägerspezifischen Webseiten der DRV Knappschaft-Bahn-See unzufrieden sind und sich auch über den oben genannten Kontakt in angemessener Zeit keine Lösung für Ihr Anliegen finden ließ, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) zu wenden.

Weitere Informationen über das Schlichtungsverfahren finden Sie auf der Webseite www.schlichtungsstelle-bgg.de.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527 2805
Fax: +49 (0)30 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de