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Das Unternehmen

Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte Träger der deutschen Rentenversicherung mit Hauptsitz in Berlin und Standorten in Brandenburg, Gera, Stralsund und Würzburg. Die vielfältigen gesetzlichen Aufgaben werden von verschiedenen Bereichen umgesetzt, die wir Ihnen nachfolgend im Einzelnen kurz vorstellen.

Bereich Versicherung und Rente

15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um rund 23 Millionen Versicherte und fast 10 Millionen Rentnerinnen und Rentner im Inland und Ausland. Sie

  • bearbeiten Ihre Rentenangelegenheiten,
  • klären Ihr Versicherungskonto,
  • führen die Beitragszahlung und Beitragserstattung für Sie durch und
  • klären die Fragen zur Versicherungspflicht bei Selbständigen und besonderen Personengruppen.

Jeden Monat erreichen uns 1 Million Anträge und Anfragen.

Von den 58.000 Rentenanträgen werden 90 % bewilligt, und es werden 10.000 Anfragen von Familiengerichten zum Versorgungsausgleich bei der Ehescheidung beantwortet.

Täglich gehen 60.000 Schreiben in unserer Poststelle ein und werden von dort an die Sachbearbeitung weitergeleitet.

Alle Vorgänge werden regelmäßig vom Anfang bis zum Ende von einem Ansprechpartner bearbeitet.

Erreichbarkeit und Servicezeiten

Mit unserer serviceorientierten Arbeitszeit stehen wir Ihnen werktags von 8 bis 17 Uhr und freitags bis 15 Uhr zur Verfügung.

Prüfdienst

Im Rahmen der turnusmäßigen Betriebsprüfungen, die grundsätzlich alle 4 Jahre stattfinden, werden jährlich rund 417.000 Betriebe mit zirka 15 Millionen Beschäftigungsverhältnissen überprüft. Neben Arbeitgebern wurden auch mehr als 300 Krankenkassen und rund 7.100 unmittelbare Beitragszahler (soziale und private Pflegekassen sowie Arbeitsagenturen) geprüft.

Für Arbeitgeber und den für sie tätigen Steuerberatern bietet der Prüfdienst bundesweit Vortragsveranstaltungen über gesetzliche Neuregelungen im Bereich des Versicherungs- und Beitragsrechts sowie über aktuelle Fälle aus der Praxis des Prüfdienstes an. Der Prüfdienst hat rund 2.000 Beschäftigte.

Kosteneffizienz

Als moderne Verwaltung und durch unsere zentrale Organisation arbeiten wir höchst kosteneffizient. Die Verwaltungskosten unseres Unternehmens betragen gerade einmal 1,6 % der Einnahmen.

Kundenorientierung

Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Arbeit an Ihren Bedürfnissen zu orientieren. Daher befragen wir regelmäßig unsere Kunden. So ist es uns möglich, unsere Arbeit ständig weiter zu verbessern, denn Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg.

Qualitätsmanagement

Wir nehmen unsere Arbeit selbstkritisch unter die Lupe. Unsere Arbeitsabläufe und Arbeitsergebnisse werden in einem umfassenden Qualitätsmanagement kontinuierlich optimiert, denn nichts ist so gut, dass es nicht ständig verbessert werden kann.

Sie arbeiten im Ausland oder haben dort gearbeitet

Unsere Abteilung Internationale Aufgaben und Beratungsdienst führt für Sie das gesamte Rentenverfahren unter Einbeziehung der ausländischen Versicherungsträger durch. Bei Beratungstagen und Informationsveranstaltungen im In und Ausland, besonders in unseren Nachbarländern, bieten wir Ihnen kompetente Beratung und Aufklärung.

Wo die Fäden zusammenlaufen

Die Deutsche Rentenversicherung Bund unterhält am Standort Würzburg die “Datenstelle der Träger der Rentenversicherung“ (DSRV). Sie vergibt die Versicherungsnummern und ist Datenannahme- und -verteilstelle für den Datenaustausch der Rentenversicherungsträger untereinander und von der Rentenversicherung zu den Kommunen, den Sozial- und Familiengerichten und der Finanzverwaltung. Den Versicherten bietet die DSRV das Portal für Online-Dienste. Die DSRV koordiniert das Rentenzahlverfahren mit dem Renten Service der Deutschen Post AG und den Rentenversicherungsträgern.

Vorsorgen leichter gemacht

Die mit der Förderung der zusätzlichen Altersvorsorge (Riester-Rente) verbundenen Aufgaben wurden der Deutschen Rentenversicherung Bund übertragen. Die Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen hat ihren Dienstsitz in Brandenburg an der Havel.

zusätzliche Informationen

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