Deutsche Rentenversicherung

Rentenversicherung startet Videoberatung

Kontaktlos – und doch persönlich

Datum: 08.07.2022

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland hat ihr Beratungsangebot erweitert. Seit dem 1. Juli bietet sie ihren Kundinnen und Kunden die Videoberatung an.

Ob aus dem In- oder dem Ausland: Von überall her können die Versicherten per Video mit einer oder einem der 200 Beraterinnen und Berater des Düsseldorfer Rentenversicherers in Kontakt treten. Technisch möglich ist das zum Beispiel mit dem Tablet, dem Laptop oder PC. Welche technischen Voraussetzungen sonst noch nötig sind und wie sie den Video-Kontakt herstellen, erfahren Interessierte auf der Seite der Rentenversicherung.
Dort kann man auch einen Termin für die Videoberatung vereinbaren. Alternativ ist dies ebenso am kostenlosen Servicetelefon unter 0800 1000 480 13 möglich.

Die Videoberatung vervollständigt den großen Beratungsmix der Deutschen Rentenversicherung Rheinland. Sie eignet sich in erster Linie für diejenigen, die Rat und Hilfe rund um die Themen Rente und Rehabilitation suchen. Wer dagegen einen Antrag stellen möchte, nutzt lieber die Online-Dienste im Internetangebot der Deutschen Rentenversicherung. Versicherte können sich aber auch weiterhin per Telefon oder, nach vorheriger Terminabsprache, persönlich an die Rentenversicherung wenden.