Deutsche Rentenversicherung

Probleme bei der Briefzustellung

Der Versand von Briefsendungen (bis zu 1000 g) durch die DRV Baden-Württemberg erfolgt ausschließlich durch von der Bundesnetzagentur lizenzierte Postdienstleister. Sollte es im Rahmen der Zustellung zu Störungen oder anderweitigen Vorfällen kommen stehen Ihnen Verbraucherrechte zu.

Insbesondere haben Sie, neben der direkten Beschwerde beim jeweiligen Postdienstleister, die Möglichkeit sich mit Ihrem Anliegen an die Bundesnetzagentur zu wenden.

Weitergehende Informationen erhalten Sie auf der Internet-Seite der Bundesnetzagentur im dortigen Verbraucherportal