Deutsche Rentenversicherung

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Videoberatung – Ein neuer Service der Deutschen Renten­versicherung Baden-Württemberg

Mit der Videoberatung berät Sie die Deutsche Rentenversicherung wie gewohnt persönlich, individuell und umfassend zu Ihren Fragen rund um die Rentenversicherung.

Sie haben die Möglichkeit bequem von zu Hause aus mit uns in Kontakt zu treten und sich zu folgenden Themen beraten zu lassen:

  • Rentenansprüche und Rentenbeginn
  • Ausgleichszahlung bei Rentenminderung
  • Zahlung freiwilliger Beiträge
  • Selbständige Tätigkeit und Rentenversicherung
  • Rehabilitation

Bitte beachten Sie, dass in der Videoberatung keine Anträge aufgenommen werden können.

Unsere Videoberatungszeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr
  • Freitag von 8 bis 12 Uhr

Eine Videoberatung ist allerdings nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich! Bitte geben Sie bei der Terminbuchung eine Telefonnummer an, unter der wir Sie bei Rückfragen erreichen können.

Hier geht's zur Terminvergabe

Wichtige Hinweise:
Um die Videoberatung nutzen zu können, benötigen Sie folgende Voraussetzungen:

- PC, Laptop oder Smartphone mit einer Frontkamera
- Die Nutzung der Videoberatung ist mit mobilen Endgeräten grundsätzlich möglich. Je nach Netzbetreiber kann die Videoqualität stark variieren. Wir empfehlen die Nutzung einer LAN- oder W-LAN-Verbindung
- Google Chrome oder Mozilla Firefox in der jeweils aktuellsten Fassung
- Derzeit ist eine Videoberatung mit Apple-Geräten leider noch nicht möglich
- Ausreichende Datenleitung mit einer Uploadgeschwindigkeit von mindestens 2 Mbit/s

Unter folgendem Link können Sie testen, ob Sie über die für die Videoberatung notwendige technische Ausstattung und Anbindung verfügen:
Klicken Sie hier zum testen!

Die Datenschutzbestimmungen der Deutschen Rentenversicherung werden durch entsprechende Sicherheitszertifikate und Übertragungsstandards gewährleistet. Sie sind für Ihre Gesprächsumgebung selbst verantwortlich, vermeiden Sie die Gelegenheit des Zuhörens durch unberechtigte Dritte. Die Sicherheit Ihres genutzten Endgerätes bzgl. unsicherer Software (z.B. Spyware, Viren, Trojaner etc.) obliegt vollständig Ihnen.