Der De-Mail-Provider 1&1 (De-Mail GmbH) mit den Anbietern web.de und gmx.de stellt seinen Dienst ein. Aus diesem Grund wird die Deutsche Rentenversicherung (DRV) die De-Mail-Adressen dieser Anbieter ab dem 12. Oktober 2024 nicht mehr für die elektronische Kommunikation per De-Mail mit ihren Kundinnen und Kunden berücksichtigen.

Kommunizieren mit dem DRV-Kundenportal

Als Alternative für eine sichere Kommunikation empfiehlt die Deutschen Rentenversicherung das Kundenportal mit dem integrierten E-Mailservice ePostfach. Hierüber können Versicherte sicher mit der DRV kommunizieren und Dokumente austauschen.