So funktioniert die Videoberatung:
- Schauen Sie nach, ob Ihr Beratungsgespräch zu den Themen passt, für die eine Videoberatung durchgeführt werden kann.
Auch Anträge können während einer Videoberatung aufgenommen werden. - Überprüfen Sie, ob Ihr Endgerät (Computer, Tablet oder Smartphone) die technischen Voraussetzungen für die Videoberatung erfüllt. Es sollte u.a. über ein Mikrofon und eine Frontkamera verfügen.
- Buchen Sie einen Termin. Damit sichergestellt ist, dass Ihnen eine Beraterin oder ein Berater zur Verfügung steht, ist für eine Videoberatung ein Termin zwingend erforderlich.
Sie wünschen eine Videoberatung gemeinsam mit Ihrem Partner? Buchen Sie bitte zwei Termine mit einem Abstand von 60 Minuten.
Weitere Infos und Termine
Gibt es noch weitere Online-Dienste?
Unsere Online-Services umfassen neben der Videoberatung unter anderem auch einen Rentenbeginnrechner sowie die Möglichkeit, online Anträge zu stellen. Außerdem können Sie online Termine für unsere Auskunfts- und Beratungsstellen buchen.
Weitere Informationen zur unseren Online-Diensten haben wir Ihnen in einer Broschüre zusammengefasst:
Nur einen Klick entfernt: Ihre Rentenversicherung (PDF, 385KB, Datei ist barrierefrei⁄barrierearm)