Bearbeiter (m/w/d) Anwenderbetreuung und IT-Servicecenter Andernach-Koblenz / Datenstelle der Rentenversicherung

Kurzinformation

Arbeitsort Andernach
Arbeitsbeginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerbungsfrist 20.03.2026
Ausschreibungsnummer 2026/3/3

Unterstützen Sie Ihre zukünftigen Kollegen (m/w/d)! Als Bearbeiter (m/w/d) im Bereich Anwenderbetreuung und IT-Servicecenter Andernach-Koblenz / DSRV lösen Sie IT-Probleme.

Thorsten, Fachleiter bei der IT-Anwenderbetreuung

Ihr künftiger Arbeitsort

Ist unsere Zweigstelle in Andernach. Sie arbeiten im Bereich Anwenderbetreuung und IT-Servicecenter Andernach-Koblenz / Datenstelle der Rentenversicherung in Andernach.

Ihre Aufgaben

Sie

• bearbeiten Störungseingänge für Andernach und Koblenz (First-Level-Support),
• führen Anwenderbetreuung in den Systemanwendungen durch und
• übernehmen Tätigkeiten im Bereich DSRV (Datenstelle der Rentenversicherung) und dem Anforderungsmanagement.

Wir erwarten

Sie

• verfügen über eine mindestens dreijährige, fachlich einschlägige Berufsausbildung (z. B. Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau IT-System-Management (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d)) oder eine vergleichbare dreijährige Ausbildung die nach fachlicher Ausrichtung, Breite und Tiefe eine Verwendung auf dem Dienstposten ermöglicht,
• sind verantwortungsbewusst, haben eine gute Auffassungsgabe, besitzen die Fähigkeit zur kollegialen Zusammenarbeit und sind IT-affin,
• haben idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung gesammelt.

Wir bieten

Es gibt viele gute Gründe, für die Rente zu arbeiten

• Leisten Sie eine sinnvolle Tätigkeit für die Gesellschaft.
• Vereinbaren Sie berufliche und private Ziele – mit unseren flexiblen Arbeitszeiten, Angeboten zu mobilem Arbeiten, Kinder-Ferienbetreuung, Eltern-Kind-Räume und vielem mehr.
• Geben Sie sich und Ihrer Familie Sicherheit: Die Rentenversicherung ist ein beständiger Arbeitgeber, der Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz bietet.
• Ihr Arbeitsplatz ist bestens mit modernsten ergonomischen Büromöbeln ausgestattet.
• Transparent und Fair - Wir zahlen nach Tarif!
• Nutzen Sie die Vorteile des öffentlichen Dienstes.

 Denn Freude im Beruf ist eine Frage von Sinn, Sicherheit und guter Work-Life-Balance – das alles finden Sie bei uns.

Und die Bezahlung?

Die Stelle wird nach Entgeltgruppe 8 TV-TgDRV bezahlt.

Fühlen Sie sich angesprochen?

So werden Sie Teil unseres Teams

Sie glauben, dass Ihre berufliche Zukunft bei uns liegt? Dann zögern Sie nicht, sondern bewerben sich gleich online! 

Online-Bewerbung

Sie haben noch Fragen?

Zum Stellenprofil, zu uns oder zur Bewerbung? Kontaktieren Sie Herrn Patrick Wolf, Fachreferent Interne Dienste, Telefon 02632 920 131.

Besondere Hinweise

Gleiche Chancen für alle

Der Arbeitsplatz ist insbesondere auch für Teilzeitbeschäftigte (m/w/d) geeignet, wenn durch flexibel kombinierte Teilzeitmodelle die vollumfängliche Wahrnehmung der Aufgabe im ausgeschriebenen Umfang betrieblich organisierbar ist.

Wir fördern die Gleichbehandlung aller Menschen und sehen daher Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung oder der sexuellen Identität entgegen. Im Rahmen des Landesgleichstellungsgesetzes streben wir eine ausgewogene Repräsentanz von Frauen und Männern in allen Ebenen an. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder diesen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Adresse des Arbeitsortes