Sie sind auf einer Internet-Seite der Deutschen Renten-Versicherung.
Diese Internet-Seite heißt www.deutsche-rentenversicherung.de.
Warum brauchen wir diese Erklärung zur Barriere-Freiheit?
Eine Barriere ist ein Hindernis.
Zum Beispiel: Stufen sind ein Hindernis für Rollstuhl-Fahrer.
Schwere Sprache ist ein Hindernis für Menschen mit Lern-Schwierigkeiten.
Alle sollen die Informationen auf dieser Internet-Seite verstehen.
Das nennt man barriere-frei.
Es gibt Regeln für die Barriere-Freiheit.
Diese Regeln gelten auf der ganzen Welt.
Diese Regeln gelten auch für uns.
Dafür gibt es Gesetze.
Die Gesetze haben schwere Namen.
Sie heißen:
- Behinderten-Gleichstellungs-Gesetz (BGG) und
- Barrierefreie-Informations-Technik-Verordnung (BITV 2.0).
Wir haben die Internet-Seite getestet.
Wir haben geschaut:
Wo gibt es noch Barrieren auf der Internet-Seite.
Was ist schon barriere-frei.
Das Ergebnis von dem Test haben wir aufgeschrieben.
Das steht in dieser Erklärung.
Wo gibt es noch Barrieren?
Diese Internet-Seite hat noch Barrieren.
- Blinde Menschen können Internet-Seiten nicht sehen.
Sie benutzen ein Computer-Programm,
das ihnen die Infos vorliest.
Das Programm heißt Vorlese-Software.
Die Vorlese-Software liest manchmal Dinge falsch vor,
weil sie falsch programmiert sind.
Zum Beispiel:
-Die Such-Funktion
-Manche Formulare
-Das Haupt-Menü -
Manche Dinge auf der Internet-Seite haben unsichtbare Texte.
Die unsichtbaren Texte sind nur für die Vorlese-Software da.
Manche von den unsichtbaren Texten sind falsch.
Oder man kann sie schlecht verstehen.
-
Manche Formulare gehen nicht mit der Vorlese-Software.
-
Manche Überschriften auf der Internet-Seite sind falsch programmiert.
Die Vorlese-Software kann sie nicht erkennen.
Oder sie werden falsch vorgelesen.
-
Manche Menschen können keine Computer-Maus benutzen.
Sie benutzen das Internet nur mit der Tastatur.
Manche Dinge auf dieser Internet-Seite gehen dann nicht richtig.
Zum Beispiel: Dinge, die eingeblendet werden.
-
Wenn Menschen die Internet-Seite mit der Tastatur benutzen,
brauchen sie einen Fokus-Rahmen.
Das ist ein Kasten,
der auf der Internet-Seite angezeigt wird.
Er zeigt den Menschen,
wo sie gerade sind.
Dieser Fokus-Rahmen ist an manchen Stellen schlecht zu sehen.
- Auf der Internet-Seite gibt es Formular-Felder.
Es gibt Formular-Felder zum Bespiel für den Vornamen oder der Straße.
Diese Formular-Felder müssen eine besondere Hilfe haben.
Es gibt keine besondere Hilfe.
Wenn es einen Fehler gibt, dann kommt eine Meldung.
Diese Meldung ist nicht gut zu verstehen.
- Manche Menschen können schlecht sehen.
Sie sind seh-behindert.
Sie können keine kleine Schrift lesen.
Sie schauen sich Internet-Seiten manchmal in sehr groß an.
Auf dieser Internet-Seite ist dann nicht alles gut zu sehen. -
Manche Menschen können Farben nicht gut erkennen.
Oder sie lesen Internet-Seiten lieber mit weißer Schrift auf dunklem Hinter-grund.
Oder sie brauchen besonders helle Schrift auf schwarzem Hinter-grund.
Das stellen diese Menschen auf ihrem Computer ein
Oder an ihrem Handy.
Die Internet-Seiten müssen das dann so anzeigen.
Diese Internet-Seite macht das nicht überall richtig.
- Auf der Internet-Seite gibt es Links und Schalter und Formulare.
Diese nennt man auch Bedien-Elemente.
Einige Bedien-Elemente haben Farben, die man schlecht sehen kann.
- Videos müssen Unter-Titel haben.
Das ist ein Streifen am Bild-Rand.
In dem Streifen steht Text.
Der Text erklärt: Was passiert in dem Video.
Unter-Titel sind wichtig für gehörlose Menschen.
Bei manchen Videos fehlen die Unter-Titel.
Warum gibt es noch Barrieren?
Auf der Internet-Seite sind sehr viele Infos.
Die Barrieren sollen weniger werden.
Wir arbeiten daran.
Das ist sehr viel Arbeit für uns.
Es wird sehr lange dauern.
Wir wollen alle Barrieren weg machen.
Diese Erklärung ist vom 25.04.2024.
Wir haben sie am 19.11.2024 neu gemacht.
Welche Dateien haben noch Barrieren?
PDF-Dateien sind Dokumente für den Computer.
Diese Dokumente kann man auf den Computer lesen.
Einige Dokumente kann man auch am Computer ausfüllen.
Diese Dokumente nennt man auch Formulare.
Alle Dokumente auf der Internet-Seite müssen barriere-frei sein.
- PDF-Dateien zum Herunter-Laden
Wir wollen alle PDF-Dateien barriere-frei machen.
Wir machen neue PDF-Dateien barriere-frei.
Wir wollen auch alte PDF-Dateien barriere-frei machen.
Dafür brauchen wir Zeit.
- Formulare zum Herunter-laden
Auch Formulare sollen barriere-frei sein.
Alle barriere-freien Formulare gibt es hier:
eAntrag-Portral
Wie können Sie uns Barrieren melden?
Unsere Seite www.deutsche-rentenversicherung.de soll barriere-frei werden.
Wenn Sie eine Barriere auf dieser Internet-Seite gefunden haben:
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail oder einen Brief.
Schreiben Sie uns eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse:
redaktion@deutsche-rentenversicherung.de
Oder
Schreiben Sie uns einen Brief an diese Adresse:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Bereich für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation
Ruhrstraße 2,
10709 Berlin
Oder
Deutsche Rentenversicherung Rheinland
Referat Presse und Information
Königsallee 71
40215 Düsseldorf
Sie können auch direkt in das Kontakt-Formular schreiben.
Wir helfen Ihnen gern.
Schlichtungs-Verfahren
Wenn die Internet-Seite www.deutsche-rentenversicherung.de noch Barrieren hat
und
die Deutsche Renten-Versicherung-Bund nicht helfen konnte:
Dann können Sie an die Schlichtungs-Stelle schreiben.
Eine Schlichtungs-Stelle hilft bei einem Streit.
Oder die Schlichtungs-Stelle hilft bei einer Beschwerde.
Informationen in Leichter Sprache über die Schlichtungs-Stelle
finden Sie auf der Internet-Seite:
Schlichtungs-Stelle BGG
Sie können der Schlichtungs-Stelle eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse schreiben:
info@schlichtungsstelle-bgg.de
Oder
Sie können der Schlichtungs-Stelle einen Brief schreiben.
Schreiben Sie den Brief bitte an diese Adresse:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Sie können die Schlichtungs-Stelle auch anrufen:
Die Telefon-Nummer ist:
030 18 527 2805