Achtung!
Wenn Sie im Text solch ein Plus·Zeichen sehen
dann klicken Sie bitte darauf.
Dahinter sind weitere Infos.

Wenn Sie unsere Internet·Seite benutzen, dann sind Sie ein Nutzer.
Nutzer können Frauen und Männer sein.
Ein Nutzer kann auch ein Mensch mit beiden Geschlechtern sein.
Vielleicht haben Sie eine Frage.
Oder Sie wollen Falt·Blätter und Broschüren bestellen.
Oder Sie wollen etwas herunter·laden.
Dann geben Sie uns persönliche Daten.
Persönliche Daten sind zum Beispiel:
- Ihr Name
- Ihr Geburts·Datum
- Ihre Adresse
- Ihre Telefon·Nummer
- Ihre E-Mail-Adresse
Ihre persönlichen Daten gehören nur Ihnen.

Persönliche Daten muss man schützen.
Deshalb gibt es die Datenschutz·Gesetze.
Das sind Regeln für den Datenschutz.
- Die Datenschutz·Grundverordnung.
Die Abkürzung ist: DSGVO.
Das Gesetz ist in Europa gültig. - Das Bundes·Datenschutz·Gesetz.
Die Abkürzung ist: BDSG.
Das Gesetz gilt für Deutschland.
Die Deutsche Renten·Versicherung beachtet die Datenschutz·Gesetze.
Der Schutz von Ihren persönlichen Daten ist uns wichtig.
Deshalb gibt es bei der Deutschen Renten·Versicherung
strenge Regeln für den Datenschutz.
Diese Regeln stehen in der Datenschutz·Erklärung.
Auf dieser Seite erklären wir Ihnen die wichtigsten Punkte
aus unserer Datenschutz·Erklärung in leichter Sprache.

Rechts·Gültigkeit: Was gilt bei Gericht?
Texte in Leichter Sprache sind immer zusätzlich.
Das bedeutet: Bei Gericht sind nur die Texte in schwerer Sprache gültig.
Das nennt man rechts·gültig.
Texte in Leichter Sprache sind nicht rechts·gültig.
Sie helfen Ihnen aber.
Damit sie die Texte in schwerer Sprache besser verstehen.
Allgemeines
Verantwortlichkeit:
Wer ist für die Internet·Seite verantwortlich
Das steht im Impressum.
Dort steht:
- Wem gehört die Internet·Seite
- Wer hat die Internet·Seite gemacht
- Wer ist verantwortlich für die Internet·Seite
Das Impressum steht ganz am Ende von jeder Seite.
Hier geht es zum Impressum in Leichter Sprache
Sichere elektronische Kommunikation:
E-Mails und Nachrichten an die Renten·Versicherung
Elektronische Kommunikation bedeutet: Sie schreiben uns eine E-Mail.
Oder Sie füllen ein Formular auf unserer Internet·Seite aus.
Sie brauchen für die Briefe und E-Mails kein Papier mehr.
Das nennt man elektronische Kommunikation.

Elektronische Kommunikation muss sicher sein.
Nur Sie selbst und wir bei der Renten·Versicherung
dürfen Ihre elektronische Post lesen.
Normale E-Mails sind nicht sicher.
Deshalb soll man vertrauliche Daten nicht per E-Mail verschicken.
Vertrauliche Daten sind Daten, die nicht jeder lesen soll.
Zum Beispiel, wie viel Geld Sie haben.
Oder wie viel Rente Sie bekommen.
Oder welche Krankheit Sie haben.

Sie können der Deutschen Renten·Versicherung E-Mails schreiben.
Benutzen Sie die E-Mails aber nur für allgemeine Sachen.
Schicken Sie keine E-Mails mit vertraulichen Daten.
Schicken Sie uns vertrauliche Daten lieber mit der Post.
In einem verschlossenen Brief.
Das sind Ihre Rechte
Die Nutzer von Internet·Seiten haben Rechte.
Die Rechte stehen in der DSGVO.
Die Regeln heißen: Artikel
Recht auf Auskunft - Artikel 15 DSGVO

Eine Auskunft ist eine Information.
Recht auf Auskunft bedeutet: Sie können uns immer fragen:
- Welche Daten über Sie hat die Deutsche Renten·Versicherung.
- Was macht die Deutsche Renten·Versicherung mit diesen Daten.
- Wie lange speichert die Deutsche Renten·Versicherung die Daten.
Die Deutsche Renten·Versicherung muss Ihnen das dann sagen.
Man sagt auch: Die Deutsche Renten·Versicherung muss Ihnen Auskunft geben.
Recht auf Berichtigung - Artikel 16 DSGVO
Berichtigung bedeutet: Etwas ist falsch. Man muss das richtig machen.
Wenn Sie uns sagen: Etwas bei Ihren Daten ist falsch.
Dann müssen wir das richtig machen.
Recht auf Löschung - Artikel 17 DSGVO
Löschen bedeutet: wegmachen. Die Daten sind dann weg.
Sie können uns sagen: Wir sollen Ihre persönlichen Daten löschen.
Das geht aber nur dann:
- Wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr brauchen.
- Wenn wir Ihre Daten nicht richtig behandelt haben.
Zum Beispiel: Wenn wir die Regeln für den Datenschutz nicht beachtet haben. - Wenn Sie uns sagen: Sie sind nicht mehr damit einverstanden,
dass wir Ihre Daten bei uns speichern.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Artikel 18 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung bedeutet:
Sie sagen uns: Wir sollen nichts mit Ihren Daten machen.
Zum Beispiel, weil wir falsche Daten über Sie abgespeichert haben.
Wir müssen warten, bis die Daten richtig sind.
Dann können wir die Daten benutzen.
Wenn die Daten ganz falsch sind, dann löschen wir die Daten.
Recht auf Daten·Übertragbarkeit - Artikel 20 DSGVO
Daten übertragen bedeutet: Man kann die Daten von einer Firma
zu einer anderen Firma schicken.
Die andere Firma kann die Daten mit ihren Computern lesen.
Sie sagen: Die Deutsche Renten·Versicherung soll Ihre Daten
an eine andere Stelle schicken.
Weil diese Stelle Ihre Daten auch braucht.
Zum Beispiel eine Behörde.
Oder eine andere Firma.
Sie können auch sagen:
Die Deutsche Renten·Versicherung kann Ihnen die Daten schicken.
Damit Sie die Daten selbst an eine andere Stelle weitergeben können.
Die Deutsche Renten·Versicherung muss die Daten so schicken,
dass die andere Stelle die Daten mit ihren Computern lesen kann.
Recht auf Widerspruch - Art. 21 DSGVO
Widerspruch bedeutet: Sie sagen: Ich bin nicht mehr einverstanden.
Die Deutsche Renten·Versicherung darf nichts mehr mit Ihren Daten machen.
Sie wollen das nicht mehr.
Soziale Medien
Soziale Medien sind zum Beispiel:
- Facebook
- Twitter
- Instagram
- WhatsApp
- YouTube
- und noch ein paar andere
Die Deutsche Renten·Versicherung macht bei Facebook und Twitter mit.
Facebook und Twitter sind Firmen in Nord·Amerika.
Die Firmen speichern die Daten von ihren Nutzern in Amerika.
Und die Firmen benutzen die Daten von ihren Nutzern.
Wir wissen nicht, was die Firmen mit den Daten von ihren Nutzern machen.
Facebook und Twitter haben auch Datenschutz·Erklärungen gemacht:
Die Texte sind nur in schwerer Sprache geschrieben.
Facebook hat gesagt: Wir beachten die Regeln für den Datenschutz in Europa.

Achtung!
Das Internet vergisst nie!
Passen Sie deshalb gut auf.
Geben Sie bei Facebook und Twitter keine persönlichen Daten weiter.
Auch nicht auf den Facebook-Seiten von der Deutschen Renten·Versicherung.
Oder wenn Sie eine Twitter-Nachricht an die Deutsche Renten·Versicherung schreiben.
Benutzen Sie lieber sichere Möglichkeiten.
Mehr Infos dazu finden Sie weiter oben.
Im Kapitel Sichere elektronische Kommunikation.
Wir beobachten die Sozialen Medien.
Damit wir auf Fragen oder Nachrichten schnell antworten können.
Das nennt man Monitoring.
Wir schauen auch:
Wie viele Menschen nutzen unsere Informationen bei Facebook und Twitter.
Und wann nutzen die Menschen unsere Informationen.
Das nennt man Analyse.
So spricht man das aus: A·na·lü·se
Fürs Monitoring und für die Analyse benutzen wir besondere Computer·Programme.
Dafür müssen wir die Daten eine kurze Zeit speichern.
Dann löschen wir die Daten wieder.
Wir machen keine Listen mit den Namen von den Nutzern.
Apps
Eine App ist ein Computer·Programm.
Zum Beispiel für Smartphones und Tablet·Computer.
Die Deutsche Renten·Versicherung bietet kostenlose Apps an.
Die Apps können Sie auf Ihr Smartphone oder Tablet herunter·laden.
- Apps für Apple iPhones und Tablets: im App Store
- Apps für Android Smartphones und Tablets: im Play Store
Die Apps von der Deutschen Renten·Versicherung benutzen keine persönlichen Daten von den Smartphones und Tablets.
Die Apps von der Deutschen Renten·Versicherung
benutzen aber Informationen über Ihren Stand·Ort.
Das ist der Ort, wo Sie mit Ihrem Handy oder Tablet gerade sind.
So kann die App Ihnen zum Beispiel zeigen:
Wo ist die nächste Renten·Beratungs·Stelle.
Daten·Verarbeitung auf unserer Internet·Seite:
Was machen wir mit Ihren Daten
Erkennen und Speichern von persönlichen Daten
Ihr Computer hat eine Adresse.
Die Adresse heißt: IP-Adresse.
Unser Computer erkennt Ihren Computer:
- Er erkennt die IP-Adresse.
- Er erkennt: Von welcher Firma kommt Ihr Internet·Anschluss.
Diese Firma nennt man Internet·Service·Provider.
So spricht man das aus: Internet Sörvis Proweider - Er erkennt die Internet·Seite, wo Sie vorher waren
- Er erkennt das Datum.
- Und er erkennt: Wie lange besuchen Sie unsere Internet·Seite.
Ihren Namen erkennt unser Computer nicht.
Das sind persönliche Informationen über Sie.
Deshalb muss die Verbindung zwischen Ihrem Computer und unserem Computer sicher sein.
Die Sicherheit von Ihren Daten ist uns wichtig.
Deshalb benutzen wir ein besonderes Werkzeug.
Es heißt: SSL-Verschlüsselung
Die SSL-Verschlüsselung macht die Internet·Verbindung zwischen den Computern sicher.
Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf unserem Computer.
Aber nur kurz. Nur so lange, wie es nötig ist.
Wenn Sie unsere Internet·Seite besuchen
Welche Daten speichern wir
Bei jedem Besuch erkennt unser Computer diese Daten:
- die IP-Adresse von Ihrem Computer
- den Internet·Service·Provider
So spricht man das aus: Internet Sörvis Proweider
Von dieser Firma kommt Ihr Internet·Anschluss. - die Internet·Seite, wo Sie vorher waren [alt die Sie vorher besucht haben]
- das Datum
- Wie lange Sie unsere Internet·Seite besuchen
Das sind persönliche Daten über Sie.
Diese Daten dürfen nur bestimmte Personen sehen [alt. anschauen].
Zum Beispiel Personen, die sich um Ihre Fragen kümmern.
Oder bestimmte Techniker.
Regeln für den Datenschutz:
Artikel 6 Absatz 1f DSGVO
Dort steht: Was dürfen wir mit den Daten machen.
Warum speichern wir diese Daten
Unser Computer braucht die IP-Adresse,
damit Ihr Computer unsere Internet·Seite sehen kann.
Unser Computer speichert die Daten eine kurze Zeit.
Damit unsere Internet·Seite auf Ihrem Computer richtig funktioniert.
Wie lange speichern wir diese Daten
Wir speichern diese Daten nur so lange, wie Sie auf der Internet·Seite sind.
Das müssen wir so machen, damit die Internet·Seite richtig funktioniert.
Wenn Ihr Besuch auf unserer Internet·Seite zu Ende ist,
dann löschen wir die Daten wieder.
Bestellen von Informationen
Welche Daten speichern wir
Sie wollen Falt·Blätter, Broschüren und andere gedruckte Sachen bei uns bestellen.
Dann brauchen wir diese Daten von Ihnen:
- Name, Vorname,
- Straße, Haus·Nummer,
- Post·Leit·Zahl (PLZ) und Ort
- E-Mail-Adresse
Regeln für den Datenschutz:
Artikel 6 Absatz 1 a und 1 b DSGVO
Warum speichern wir diese Daten
Diese Daten brauchen wir für Ihre Bestellung.
Ohne diese Daten können wir Ihnen die bestellten Sachen nicht schicken.
Wie lange speichern wir diese Daten
Wir haben Ihnen die bestellten Sachen geschickt.
Danach bleiben Ihre Daten noch 90 Tage lang auf unserem Computer.
Dann löschen wir die Daten.
Wenn Sie uns E-Mails schicken
Welche Daten speichern wir
Sie können uns ganz normale E-Mails schicken.
Das geht mit unserem Kontakt·Formular.
Oder mit Ihrem E-Mail-Programm.
Wir speichern die Daten in Ihrer E-Mail.
Regeln für den Datenschutz:
Artikel 6 Absatz 1f DSGVO
Warum speichern wir diese Daten
Diese Daten brauchen wir, damit wir Ihre E-Mail beantworten können.
Wie lange speichern wir diese Daten
Wir speichern die Daten nur so lange, bis alles erledigt ist.
Dann löschen wir die Daten.
Cookies
Wir wollen, dass unsere Internet·Seite gut funktioniert.
Und dass alle Nutzer unsere Internet·Seite gut benutzen können.
Egal mit welchem Computer.
Oder mit welchem Smartphone.
Oder mit welchem Tablet.
Deshalb benutzen wir Cookies.
So spricht man das aus: Kukies
Ein Cookie ist ein kleines Programm.
Wenn Sie unsere Internet·Seite besuchen,
dann legt unser Computer ein Cookie auf Ihrem Computer ab.
Diese Cookies nennt man Session-Cookies.
So spricht man das aus: Säschän Kukies.
Session Cookies sind notwendig für die Technik.
Damit die Technik von der Internet·Seite gut funktioniert.
Der Cookie bleibt auf Ihrem Computer.
Wenn Sie unsere Internet·Seite noch einmal besuchen,
dann erkennt unser Computer den Cookie sofort.
Und Sie können die Internet·Seite bequemer benutzen.
Welche Daten speichern wir
Unser Computer legt ein Cookie auf Ihrem Computer ab.
Oder auf Ihrem Smartphone oder Ihrem Tablet.
Der Cookie bleibt dort.
Wenn Sie unsere Internet·Seite noch einmal besuchen,
dann erkennt unser Computer den Cookie wieder.
Aber wir wissen nicht:
Wie ist Ihr Name.
Wo steht Ihr Computer.
Regeln für den Datenschutz:
Artikel 6 Absatz 1e DSGVO
zusammen mit Paragraph 3 Bundes·Daten·Schutz·Gesetz (§ 3 BDSG)
Dort steht: Wann dürfen wir Cookies auf den Computern von unseren Nutzern speichern.
Warum benutzen wir Session Cookies
Die Technik muss funktionieren.
Zum Beispiel: Sie bestellen Falt·Blätter oder Broschüren bei uns.
Dann können Sie den Einkaufs·Wagen auf unserer Internet·Seite anklicken.
Dort sehen Sie dann die bestellten Sachen.
Dafür brauchen wir die Cookies.
Wir benutzen die Cookies nicht zum Speichern von persönlichen Daten.
Wir geben auch keine Daten an andere Stellen weiter.
Wie lange speichern wir Session Cookies auf Ihrem Computer
Session Cookies bleiben nur so lange auf Ihrem Computer,
wie Sie auf unserer Internet·Seite sind.
Wenn Sie Ihr Internet·Programm schließen,
dann werden die Session Cookies automatisch gelöscht.
Cookies für die Auswertung
Wir wollen gute Angebote für unsere Nutzer machen.
Deshalb wollen wir wissen:
Was interessiert unsere Nutzer.
Welche Internet·Seiten schauen unsere Nutzer an.
Das schauen wir uns an.
Man sagt auch: Wir machen eine Auswertung.
Für die Auswertung benutzen wir ein bestimmtes Programm.
Das Programm heißt Matomo.
Das Matomo-Programm braucht Cookies.
Welche Daten erkennt das Matomo-Programm
Sie klicken unsere Internet·Seite an.
Dann erkennt das Matomo-Programm diese Informationen:
- die Internet·Seite, die Sie angeklickt haben
- das Datum und die Uhr·Zeit
- welche Seiten Sie sich angeschaut haben
- welches Internet·Programm Sie benutzen
Zum Beispiel: Firefox, Safari, Microsoft Edge - das Betriebs·System von Ihrem Computer
Zum Beispiel: Windows - wie oft Sie die Internet·Seite besuchen
- wie lange Sie auf der Internet·Seite bleiben
Das Matomo-Programm weiß nicht:
Wie heißen Sie
Wo steht Ihr Computer
Das Matomo-Programm gibt auch keine persönlichen Daten weiter.
Cookies für die Auswertung können Sie ausschalten.
Etwas weiter unten können Sie entscheiden:
Darf das Matomo-Programm Informationen über Sie auswerten.
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