Teamleiter*in Qualitätsmanagement

Kurzinformation

Arbeitsort Berlin
Arbeitsbeginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerbungsfrist 18.08.2026
Ausschreibungsnummer 90-008-2026

Die Deutsche Rentenversicherung Bund sucht am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Teamleiter*in Qualitätsmanagement zur Besetzung einer unbefristeten Vollzeitstelle. Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen sowie zahlreiche weitere externe Kund*innen hat die DRV Bund die Aufgabe, zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und Rente umfassend zu beraten. Die Abteilung Kundenservicecenter (KSC), mit rund 1000 Mitarbeitenden, ist Dienstleisterin und erste Anlaufstelle für telefonische, schriftliche und persönliche Serviceanfragen der externen Kund*innen. Der Bereich Fachrecht/Qualitätsmanagement unterstützt bei der fachrechtlichen Grundlagenarbeit die Mitarbeiter*innen der Abteilung, er betreut die bundesweite Beraterdatenbank und die Infopooldatenbank. Außerdem obliegt ihm das Qualitätsmanagement für das KSC.

In unserem Karriere-Portal finden Sie die vollständige Ausschreibung und können sich direkt bewerben: 

Teamleiter*in Qualitätsmanagement

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