Deutsche Rentenversicherung

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Erklärung zur Barrierefreiheit unserer Website

Stand: 2. März 2020

Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist bemüht, ihre Website www.deutsche-rentenversicherung-nord.de barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlagen sind das Landes­behinderten­gleichstellungs­gesetz (LBGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) in der jeweils gültigen Fassung.

Bei der Neugestaltung und Entwicklung dieser Website stand die Nutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit im Vordergrund. Ein Test der neu gestalteten Internetseite durch den unabhängigen BITV-Test-Prüfverbund wird in diesem Rahmen so bald wie möglich durchgeführt. Sobald uns die Testergebnisse vorliegen, werden wir sie an dieser Stelle veröffentlichen.

Nicht barrierefreie Dokumente

Wir bemühen uns, unsere Website weitestgehend barrierefrei oder barrierearm zu gestalten. Leider ist uns dies noch nicht in allen Bereichen möglich. Nicht-barrierefreie Inhalte finden sich derzeit vor allem in folgenden Bereichen:

PDF-Dokumente zum Download

Bei Broschüren, Fachpublikationen und Pressemeldungen etwa, die vor 2019 erschienen und nicht Teil eines aktiven Verwaltungsverfahrens sind, ist allgemein keine nachträgliche Umarbeitung in barrierefreie PDF-Dokumente vorgesehen.

Hiervon sind im besonderem Maße unsere jährlichen Geschäftsberichte betroffen. Aufgrund des sehr hohen Aufwandes ist es nicht vorgesehen, die bereits veröffentlichten Geschäftsberichte in barrierefreie PDF-Dokumente umzuarbeiten. Wir bemühen uns allerdings, Ihnen alle folgenden Geschäftsberichte auch in einer barrierefreien Version zur Verfügung zu stellen.

Im Allgemeinen bemühen wir uns, bei neu erscheinenden PDF-Dokumenten zeitnah eine barrierefreie Version zur Verfügung zu stellen.

Falls Sie ein bestimmtes PDF-Dokument benötigen, welches noch nicht barrierefrei zur Verfügung steht, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an presse@drv-nord.de, über das barrierefreie Kontaktformular oder unter der unten genannten Adresse. Geben Sie bitte dabei an, in welcher Form Sie das PDF-Dokument benötigen und an welche E-Mail-Adresse bzw. postalische Adresse wir es Ihnen senden dürfen.

Formulare zum Download

Künftig möchten wir Ihnen gerne auch unsere Antragsformulare barrierefrei online zur Verfügung stellen. Da dies ein sehr umfangreicher Bereich ist, bitten wir um Verständnis, dass es bis zur vollständigen Umsetzung leider noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Daher bitten wir Sie auch im Verständnis, dass neue Formulare teilweise vorerst als nicht-barrierefreie Versionen online zur Verfügung gestellt werden.

Sollten Sie ein Formular benötigen, das bisher nicht barrierefrei für Sie zur Verfügung steht, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an presse@drv-nord.de, über das barrierefreie Kontaktformular oder unter der unten genannten Adresse. Geben Sie bitte dabei an, in welcher Form Sie das Formular benötigen und an welche E-Mail-Adresse bzw. postalische Adresse wir es Ihnen senden dürfen.

Untertitel von Videos

Zum Teil sind zu einigen Videos keine Untertitel verfügbar. Wir bemühen uns, neueingestellen Videos werden sofort in einer barrierefreien Version zur Verfügung zu stellen, oder diese schnellstmöglich nachzureichen. Aufgrund des hohen Aufwandes ist es nicht vorgesehen, vor 2019 veröffentlichte Videos und nicht Teil akitver Verwaltungsverfahren sind mit Untertiteln auszustatten und so barrierefrei zu machen.

Falls Sie ein bestimmtes Videot benötigen, welches noch nicht barrierefrei zur Verfügung steht, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an presse@drv-nord.de, über das barrierefreie Kontaktformular oder unter der unten genannten Adresse. Geben Sie bitte dabei an, in welcher Form Sie das Video benötigen und an welche E-Mail-Adresse bzw. postalische Adresse wir es Ihnen senden dürfen.

Kontakt und Feedback-Möglichkeit

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unserer Website www.deutsche-rentenversicherung-nord.de auffallen, wenden Sie sich gerne an die Stabstelle Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmenskommunikation der Deutschen Rentenversicherung Nord. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder nutzen Sie unser barrierefreies Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu senden. Sie können uns auch unter unserer postalischen Adresse erreichen.

E-Mail an presse@drv-nord.de Barrierefreies Kontaktformular

 

Deutsche Rentenversicherung Nord

  • Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmenskommunikation
    Ziegelstraße  150
    23556 Lübeck
    Bundesland: Schleswig-Holstein

Schlichtungsverfahren und Beschwerde-Möglichkeit

Wenn Sie mit der barrierefreien Gestaltung unserer Website www.deutsche-rentenversicherung-nord.de unzufrieden sind und sich auch über den oben genannten Kontakt in angemessener Zeit keine Lösung für Ihr Anliegen finden ließ, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Beschwerdestelle für Barrieren von Informationen öffentlicher Stellen im Internet nach dem Landes­behinderten­gleichstellungs­gesetz (LBGG) an den Schleswig-Holsteinischen Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderung zu wenden.

Weitere Informationen finden Sie unter www.landtag.ltsh.de/beauftragte/beschwerdestelle-fuer-barrieren.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Landesbeauftragte/r für Menschen mit Behinderung - Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik Schleswig-Holstein

Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik Schleswig-Holstein

  • Karolinenweg  1
    24105 Kiel
    Bundesland: Schleswig-Holstein