Keine persönlichen Beratungen mehr möglich

Aufgrund der anhaltenden Gefahr durch das Corona-Virus sind unsere Beratungsstellen für den Publikumsverkehr zunächst bis zum 17. April 2020 geschlossen. Dies dient Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Schon vereinbarte Termine werden per Telefonberatung stattfinden! Sie werden dazu von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Rentenversicherung zum Terminzeitpunkt angerufen. Bitte halten Sie daher alle notwendigen Unterlagen bereit. Falls Sie bei Ihrer Termin­vereinbarung keine Telefonnummer angegeben haben, rufen Sie uns bitte an.

Bis auf Weiteres wird es ebenso nicht möglich sein, online weitere Beratungstermine zu vereinbaren. Alle Vortragsveranstaltungen sind ebenfalls abgesagt. 

Telefonischer Service gerantiert

Wir versuchen alle Beratungen und Antragsaufnahmen soweit es uns möglich ist telefonisch durchzuführen.

Sie können unsere Beraterinnen und Berater weiterhin über die Festnetznummern der Beratungsstellen erreichen.

Alternativ können Sie auch das Servicetelefon unter den Rufnummern 0800 1000 48022 bzw. 0800 1000 4800 nutzen.

Aufgrund des erhöhten Anruferaufkommens kommt es derzeit zu längeren Wartezeiten - erfahrungsgemäß besonders montags. Deshlab empfehlen wir Ihnen, lieber in der Zeit von Dienstag bis Freitag anzurufen.

Weitere Infos

Infos zu vorübergehenden Rechts- und Verfahrensänderungen aufgrund der Corona-Pandemie

Themenseite der Deutschen Rentenversicherung zur Corona-Pandemie

Hamburg

• Hamburg, Friedrich-Ebert-Damm: 040 5300 25000
  E-Mail schreiben
• Hamburg, Millerntorplatz: 040 34891 25060
  E-Mail schreiben

Schleswig-Holstein

• Flensburg: 0461 144830
  E-Mail schreiben
• Heide: 0481 850160
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• Husum: 04841 89930
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• Kiel: 0431 98780
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• Lübeck: 0451 485 25450
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• Neumünster: 04321 40930
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• Norderstedt: 040 65055 780
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• Oldenburg i.H.: 04361 508190
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• Pinneberg: 04101 54270
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• Rendsburg: 04331 126900
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• Schleswig: 04621 96730
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Mecklenburg-Vorpommern

• Greifswald: 03834 57660
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• Güstrow: 03843 46440
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• Ludwigslust: 03874 42920
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• Neubrandenburg: 0395 370 24250
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• Pasewalk: 03973 280560
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• Rostock: 0381 3390
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• Schwerin: 0385 57580
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• Stralsund: 03831 26400
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• Waren: 03991 15190
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• Wismar: 03841 72730
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