Wir haben das Fax-Verfahren zum 01. Juli 2024 abgeschaltet!
Seit dem 01. Juli 2024 können Sie uns nicht mehr über Fax erreichen. Wir bieten Ihnen digitale Alternativen an, mit denen Sie Ihr Anliegen problemlos an uns richten können. Dort können Sie auch Anhänge hochladen, die Sie bei uns einreichen möchten.
Dazu zählen:
- Kundenportal (mit Anmeldung über eID)
- Kontaktformular für Versicherte & Bevollmächtigte
- Kontaktformular für Unternehmen & Institutionen
Für Behörden und Unternehmen steht zudem der Verschlüsselungsserver Cryptshare® bereit, um den einfachen und sicheren Austausch vertraulicher Informationen zu ermöglichen.
Bitte senden Sie vertrauliche Inhalte nie als normale, ungeschützte E-Mail, sondern nutzen Sie Cryptshare.
Um Ihnen die Funktionsweise der Cryptshare Web-Anwendung zu erklären, sind die Abläufe in dieser Anleitung ausführlich dargestellt. Die Nutzung von Cryptshare ist für Sie kostenlos. Übersenden Sie die verschlüsselten E-Mails an: posteingang@drv-nord.de
Denken Sie daran, sich das Passwort zu notieren! Wir werden entweder bei der angegebenen Telefonnummer anrufen oder Ihnen eine E-Mail an die angebene Adresse senden und danach fragen.
Darüber hinaus bieten wir dritten Stellen das Verschlüsselungsverfahren S/MIME als Fax-Ersatz an. Weitere Informationen zum Produkt finden Sie hier.
Mein Kundenportal
Meldungen
Aktueller Hinweis zum Beratungsangebot
Beratungsangebot und Kontaktdaten für die Region Nord
Unsere Expertinnen und Experten bieten Ihnen ein umfangreiches Beratungsangebot in Form von telefonischen Beratungen, Videochats oder Vor-Ort- Beratungen.
Bei Fragen zu Beratungen und/oder Antragsaufnahmen wenden Sie sich bitte an unser kostenfreies Servicetelefon unter 0800 1000 4800 oder an eine unserer Auskunfts- und Beratungsstellen
Je nach Beratungsanliegen wird die Beratung direkt am Telefon erfolgen oder es findet eine Terminvereinbarung statt. Sämtliche Beratungen in unseren Auskunfts- und Beratungsstellen finden nur nach vorheriger Terminvereinbarung statt.
Telefonnummern und E-Mail-Adressen
Hier finden Sie die Kontaktdaten unserer Beratungsstellen. Bitte wählen Sie Ihr Bundesland:
⇨ Hamburg
⇨ Mecklenburg-Vorpommern
⇨ Schleswig-Holstein
Halten Sie bitte Ihre Sozialversicherungsnummer bereit.
Teilen Sie uns außerdem bei Kontaktaufnahme neben Ihrem Anliegen auch immer folgende Angaben mit:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift
- Ihr Geburtsdatum und
- Ihre Telefonnummer
So können wir Ihnen zielgerichtet helfen.
