Deutsche Rentenversicherung

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Beratung und Kontakt

Service und persönliche Beratung sind uns besonders wichtig. Bei allen Fragen zur gesetzlichen Rentenversicherung sowie zur Altersvorsorge stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Service

Coronavirus - Hinweis zu Beratungen durch die Rentenversicherung

Keine persönlichen Beratungen mehr möglich

Aufgrund der anhaltenden Gefahr durch das Corona-Virus sind unsere Beratungsstellen für den Publikumsverkehr zunächst bis zum 17. April 2020 geschlossen. Dies dient Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Schon vereinbarte Termine werden per Telefonberatung stattfinden! Sie werden dazu von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Rentenversicherung zum Terminzeitpunkt angerufen. Bitte halten Sie daher alle notwendigen Unterlagen bereit. Falls Sie bei Ihrer Termin­vereinbarung keine Telefonnummer angegeben haben, rufen Sie uns bitte an.

Bis auf Weiteres wird es ebenso nicht möglich sein, online weitere Beratungstermine zu vereinbaren. Alle Vortragsveranstaltungen sind ebenfalls abgesagt. 

Telefonischer Service gerantiert

Wir versuchen alle Beratungen und Antragsaufnahmen soweit es uns möglich ist telefonisch durchzuführen.

Sie können unsere Beraterinnen und Berater weiterhin über die Festnetznummern der Beratungsstellen erreichen.

Alternativ können Sie auch das Servicetelefon unter den Rufnummern 0800 1000 48022 bzw. 0800 1000 4800 nutzen.

Aufgrund des erhöhten Anruferaufkommens kommt es derzeit zu längeren Wartezeiten - erfahrungsgemäß besonders montags. Deshlab empfehlen wir Ihnen, lieber in der Zeit von Dienstag bis Freitag anzurufen.

Weitere Infos

Infos zu vorübergehenden Rechts- und Verfahrensänderungen aufgrund der Corona-Pandemie

Themenseite der Deutschen Rentenversicherung zur Corona-Pandemie

Telefonnummern und E-Mail-Adressen unserer Beratungsstellen

Hamburg

Schleswig-Holstein

Mecklenburg-Vorpommern

Service

Kontaktinformationen

Kostenloses Servicetelefon
MO - DO 07:30 - 19:30, FR 07:30 - 15:30

0800 1000 4800

Für allgemeine Anliegen

Kontaktformular

Eine E-Mail schreiben

info@drv-nord.de

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Nutzen Sie die verschlüsselte Kommunikation!

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Servicetelefon zur Kinder- & Jugend-Reha
MO - FR 09:00 - 12:00

0451 485 25999

Zentraler Fax-Eingang

0451 485 15333

Postanschriften

Post zu Reha-Verfahren

Damit eine zügige Bearbeitung sichergestellt ist, schicken Sie bitte alle versichertenbezogenen Dokumente sowie alle Anlagen künftig ausschließlich an folgende Adresse:

Deutsche Rentenversicherung Nord
Dokumentenzentrum Lübeck
23544 Lübeck

Weitere Infos

Post zu Renten-, Beitrags- oder sonstigen Verfahren

Deutsche Rentenversicherung Nord

  • Friedrich-Ebert-Damm 245, 22159 Hamburg
  • Ziegelstraße 150, 23556 Lübeck
  • Platanenstraße 43, 17033 Neubrandenburg

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