Kurzinformation
Arbeitsort
Pinneberg
Arbeitsbeginn
01.07.2025
Bewerbungsfrist
09.05.2025
Ausschreibungsnummer
Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Träger der gesetzlichen Rentenversicherung in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern mit Sitz in Lübeck und Standorten in Hamburg und Neubrandenburg. Mit fast 3.000 Mitarbeiter*innen erbringen wir unser breites Leistungs- und Serviceangebot für mehr als 2 Millionen Versicherte.
Am Standort Pinneberg ist im Auskunfts- und Beratungsdienst zum nächstmöglichen Termin eine Stelle als
Teamassistent*in
unbefristet zu besetzen.
Der Auskunfts- und Beratungsdienst unterstützt Menschen in allen rentenrelevanten Fragen.
Als erster und direkter Ansprechpartner für die Kunden in der Region und auch überregional nehmen wir zielgerichtet unsere Wegweiserfunktion wahr und betreuen unsere Versicherten im Rahmen der Präsenz-, Telefon- und Videoberatung. Mit fünf Standorten ist der Auskunfts- und Beratungsdienst der DRV Nord in Schleswig-Holstein als regionaler Ansprechpartner präsent. Sie unterstützen das Team am Standort Pinneberg und sind dort im Rahmen der Tätigkeit am Empfang erste Ansprechperson für unsere Kund*innen.
Ihre Aufgaben
- organisatorisches Beratungs- und Kundenmanagement
- Erteilen allgemeiner Auskünfte
- Entgegennahme von Anträgen und Prüfung auf Vollständigkeit
- Tätigkeiten zur Absicherung des Dienstbetriebes vor Ort inkl. Abwicklung des Postverkehrs und Überwachung der Bestände an Formularen, Broschüren und Merkblättern
- Unterstützen bei Einarbeitungsprozessen
Wir erwarten
- idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Büroberufe
- Kenntnisse im Umgang mit Bürokommunikationsprogrammen (z.B. MS Office)
- Erfahrungen im Empfangsbereich sind wünschenswert
Wenn Sie Spaß am Organisieren und Planen haben, über eine zuverlässige, gut organisierte Arbeitsweise verfügen und Freude an dem Kontakt sowie an Gesprächen mit Menschen haben, dann bewerben Sie sich!
Wir bieten
- ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in der Entgeltgruppe EG 4 des TV-TgDRV sowie alle Vorzüge des öffentlichen Dienstes
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- Vollzeit (Teilzeit möglich)
- 30 Urlaubstage und arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Sonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrtkostenzuschuss öPNV
Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Mitglied im Unternehmensnetzwerk „Erfolgsfaktor Familie“ und unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. So ist die Ausübung der Beschäftigung auch in Teilzeit möglich. Ferner verfügen wir über eine flexible Arbeitszeitregelung, die Möglichkeiten des Homeoffice und regelmäßig eine zweiwöchige Kinderferienbetreuung während der Sommerferien.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Die DRV Nord steht für Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Behinderung. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Für weitere Auskünfte zur Stelle steht Ihnen der Dezernatsleiter Herr Staud unter der Rufnummer 040 5300 24700 zur Verfügung.
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an mailto:stellenbesetzung@drv-nord.de
Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 09.05.2025 online über den folgenden Link:
Online-Bewerbung für Teamassistenz
Besondere Hinweise
Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der EU-DSGVO wird auf die Datenschutzhinweise zu Ihrer Bewerbung verwiesen.
Adresse des Arbeitsortes
Auskunfts- und Beratungsstelle in Pinneberg
-
Bismarckstraße 23
25421 Pinneberg
Bundesland: Schleswig-Holstein