Kostenloses Servicetelefon
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie unsere Beraterinnen und Berater am kostenlosen Servicetelefon der Deutschen Rentenversicherung an: 0800 1000 4800.
Das Telefon ist montags bis donnerstags von 7:30 bis 19:30 Uhr geschaltet, freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr.
Sie möchten uns aus dem Ausland anrufen?
Auch in Spanien und Griechenland (nur Festnetz) erreichen Sie unser kostenloses Servicetelefon unter 0800 1000 4800 (in deutscher Sprache).
In allen anderen Ländern erreichen Sie uns nur über unsere Festnetznummern:
- Lübeck: +49 451 485-0
- Hamburg: +49 40 5300-0
- Neubrandenburg: +49 395 370-0
Bei Anrufen aus dem Ausland und/oder Mobilfunk kann es gegebenenfalls zu erhöhten Kosten kommen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Mobilfunk- bzw. Festnetzanbieter.
Kinder-Reha Hotline
Die gesetzliche Rentenversicherung bietet für Kinder und Jugendliche, wenn sie erkrankt sind oder ihre Gesundheit gefährdet ist, spezielle Rehabilitationsleistungen an.
Qualifizierte Beraterinnen und Berater der DRV Nord beantworten Fragen von Familien oder Ärztinnen und Ärzten zum Thema Kinder- und Jugendrehabilitation unter der Telefonnummer 0451 485-25999, Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Oder schicken Sie uns eine E-Mail: kinderreha@drv-nord.de
Bei Anrufen außerhalb dieser Telefonzeit kann eine Nachricht mit dem Namen und der Telefonnummer auf dem Antwortbeantworter hinterlassen werden. Die Beraterin oder der Berater der DRV Nord ruft spätestens am nächsten Arbeitstag zurück.
Mehr Infos zur Kinder- und Jugend-Reha finden Sie auf www.drv-nord.de/kinderreha.
Telefax
Sollten Sie uns Poststücke per Telefax übersenden wollen und sich nicht sicher sind, welcher Standort für Sie zuständig ist, nutzen Sie bitte unseren zentralen Fax-Eingang.
Nutzen Sie bitte folgende Fax-Nummern zur Übersendung von Dokumenten:
- Zentral-Fax (Lübeck): 0451 485 15333
- Hamburg: 040 5300 14999
- Neubrandenburg: 0395 370 14555