Service und persönliche Beratung sind uns besonders wichtig. Bei allen Fragen zur gesetzlichen Rentenversicherung sowie zur Altersvorsorge stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Bei der Terminvereinbarung werden Vor-Ort-Beratungen, Videochats oder telefonische Beratungen mit unseren Expertinnen und Experten angeboten.
Es finden keine Beratungen ohne vorherige Terminvereinbarung statt.
Zur Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte telefonisch an unserere Beratungsstellen oder schreiben uns eine E-Mail mit Ihrem Wunschtermin. Die Kontaktdaten für die Region Nord finden Sie im nächsten Abschnitt.
Aufgrund erhöhten Anrufaufkommens kann es zu längeren Wartezeiten am Telefon oder Abbrüchen der Verbindung kommen.
Wir arbeiten an der Behebung der Verbindungsprobleme und bitten um Nachsicht, falls es mit Ihrem Anruf nicht gleich klappt.
Für Terminvereinbarungen zur persönlichen Beratung sowie für telefonische Antragsaufnahmen und Beratungen können Sie sich direkt an unsere Auskunfts- und Beratungsstellen wenden. Geben Sie dabei bitte neben Ihrem Anliegen auch immer Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum an, damit wir Ihnen zielgerichtet helfen können.
Alternativ können Sie sich mit Ihren Fragen an unser kostenloses Servicetelefon unter 0800 1000 48022 wenden.
Kostenloses Servicetelefon
MO - DO 07:30 - 19:30, FR 07:30 - 15:30
Für allgemeine Anliegen
Zentraler Fax-Eingang
Die Deutsche Rentenversicherung Nord stellt ihre Organisation auf die digitale Sachbearbeitung um. Alle Vorgänge im Zusammenhang mit Leistungen werden digitalisiert und papierlos bearbeitet. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Unterlagen möglichst in DIN A 4-Größe und ohne Heftklammern zu übersenden. Wenn wir angeforderte Dokumente wie Zeugnisse, Urkunden oder Bescheinigungen im Original oder als beglaubigte Kopie brauchen, teilen wir Ihnen das ausdrücklich mit. Sonst genügt die Vorlage einer einfachen Kopie. Und die braucht nicht einmal auf Papier zu sein:
Schneller und für Sie oft einfacher ist die Übermittlung eines Fotos oder Scans über unseren Onlinedienst
Damit eine zügige Bearbeitung sichergestellt ist, schicken Sie bitte alle Poststücke, die Ihre Leistungen betreffen, und alle versichertenbezogenen Dokumente nebst Anlagen ausschließlich an folgende Adresse:
Deutsche Rentenversicherung Nord
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