Deutsche Rentenversicherung

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  1. Serviços

Serviços

Aconselhamento

Centros de informação e de aconselhamento mais próximos de si

Está à procura de conselheiros competentes perto de si? Quer obter informação sobre a sua conta de segurado? Então consulte os nossos centros de serviço para um aconselhamento individual. Através de um mecanismo de pesquisa poderá encontrar um centro de serviço perto de si. Devido à vinculação técnica com um planeador de rotas, as páginas de busca de centros de serviço estão apenas disponíveis na língua alemã. Pedimos a sua compreensão para este facto.

Beratungsstellen finden

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Tem perguntas sobre a legislação relativa à pensão além-fronteiras?

Os conselheiros e especialistas do Seguro de pensões alemão (Deutsche Rentenversicherung) e de regimes de pensão estrangeiros estão à sua disposição para responder, no local, de maneira competente e gratuita, às suas perguntas sobre o direito nacional e internacional relativo a pensões, por exemplo:

  • Quais os efeitos do Direito Europeu sobre a minha pensão?
  • Quando e onde posso solicitar a minha pensão/reforma alemã / estrangeira?
  • O que tenho que considerar ao iniciar uma atividade / ocupação no estrangeiro e em que medida esta afeta a minha pensão?

Encontrará as datas e lugares das Jornadas internacionais de informação nas seguintes páginas que, por motivos técnicos, só estão disponíveis na língua alemã.

Internationale Beratungstage

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Solicitação de documentos de seguro

Quer que o seu extrato de carreira de seguro ou a sua informação de pensão seja enviado para a sua casa? Então, indique as informações necessárias para tal na página Solicitação de documentos de seguro.

Versicherungsunterlagen anfordern

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O seu contato direto

Seja a partir da sua rede fixa em casa ou em viagem com o seu telemóvel: o nosso serviço de atendimento e suporte telefónico é a via mais rápida para entrar em contacto connosco. Um atendimento gratuito e disponível a horários confortáveis. Os nossos peritos poderão responder competentemente às suas perguntas relativas a problemas de pensão, reabilitação ou planos de poupança reforma – faça uso deste serviço gratuito.

Segunda a quinta-feira: 7h30 a 19h30 e sexta-feira até 15h30

Quer chamar a partir do estrangeiro?

O nosso serviço de atendimento e suporte telefónico pode também ser contatado gratuitamente a partir da rede fixa da Espanha e da Grécia sob o número 

00800 1000 4800 (em língua alemã)

Em todos os outros países, pode entrar em contacto com o seu organismo de seguro através do número de rede fixa do mesmo.

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Folhetos de Informação

Às vezes é mais fácil ler informações quando estas estão claramente estruturadas e formuladas permitindo, desta forma, uma melhor compreensão do conteúdo. Os folhetos do Seguro de Pensões Alemão fornecem uma visão geral sobre o regime legal de pensões e oferecem informações e dicas úteis e detalhadas sobre este tema. Os folhetos podem ser descarregados do nosso site da internet ou solicitados gratuitamente nos nossos serviços de atendimento. No entanto, a maioria dos folhetos estão apenas disponíveis em língua alemã e podem ser encontrados na versão alemã do nosso site da internet. Atualmente, estamos a trabalhar no sentido de preparar e disponibilizar versões em várias línguas dos nossos folhetos. Consulte as páginas do nosso site de internet para informações sobre os folhetos já disponibilizados.

Os folhetos de informação estão disponíveis no formato PDF (Portable Document Format) no nosso site da internet e podem ser lidos usando o programa Acrobat Reader.

Se não tiver este programa grátis instalado, clique aqui para descarregá-lo.

Acrobat Reader

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Formulários

Quando são solicitados serviços do Seguro de Pensões Alemão, é possível que lhe seja pedido para preencher um formulário. Pedimos a sua compreensão para o facto de que, em regra, apenas nos é possível disponibilizar as versões em língua alemã dos nossos formulários. Todos os documentos válidos na Alemanha estão disponíveis no nosso site da internet. No entanto, alguns formulários importantes estão também disponíveis em outras línguas.

Os formulários estão disponíveis no formato PDF (Portable Document Format) no nosso site da internet e podem ser lidos usando o programa Acrobat Reader.

Se não tiver este programa grátis instalado, clique aqui para descarregá-lo

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Imprensa

O contacto central para a imprensa é o Dr. Dirk von der Heide, porta-voz da imprensa do Seguro de Pensões Alemão

dirk.heide@drv-bund.de

Jornalistas podem também dirigir as suas questões aos porta-vozes da imprensa dos regimes de pensões.

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