Web sayfamızı ziyaret ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Kişisel bilgilerinizi toplar, işler ve kullanırken yasal düzenlemeler nedeniyle özel hayatınızın gizliliğini korumaya önem veriyoruz. İsteğimiz, bu İnternet sayfaları sayesinde sadece “emeklilik sigortası” hakkında bilgi sahibi olmakla kalmayıp, aynı zamanda bu sayfalarda dolaşırken kendinizi güvende hissetmenizdir.

Verilerin gizliliğine ilişkin bu beyan Web sayfasına giridiğinizde iletilen kişisel bilgilere, çerezlere (cookie), bağlantılara ve e-postalara ilişkin bilgiler içerir.

Terimler ve Esaslar

Bilgilerin gizliliği derken her zaman örneğin ad, adres, elektronik posta adresi ve diğer şahsa özel bilgiler gibi kişisel bilgiler kastedilmektedir.

Veri toplamaktan kaçınma ve verilerde tasarruf sağlama ilkeleri uyarınca kişisel bilgiler ancak ulaşmak istediğimiz amaç için gerekli oldukları ve sizler tarafından gönüllü olarak verildikleri takdirde toplanmaktadır. 

Toplanan Şahsa Özel Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğiniz kimse tarafından bilinmez! Yalnızca istatistiksel amaçlarla ve gerekirse hata analizi yapmak üzere İnternet hizmeti sağlayıcınızın adı, İnternet sitemize ulaşmanızı sağlayan İnternet adresi, ziyaret ettiğiniz sayfalarla ziyaretinizin tarihi ve süresi kaydedilir. IP adresiniz de yine kaydedilen bilgilerdendir. Ancak bu bilgi Alman Emeklilik Sigortası tarafından sizin şahsınızla ilişkilendirilmez. Bizim tarafımızdan “kullanıcı profili” oluşturulmamaktadır. İstatistiksel veriler 90 gün sonra silinmektedir.

Eğer sizden bilgilerinizi vermeniz isteniyorsa (örneğin adınız, sigorta numaranız, e-posta adresiniz ya da başka irtibat bilgileriniz) bu bilgiler uygun bir şekilde işaretlenmiş sayfalarda uluslararası kabul görmüş bir güvenlik standardı olan 128 Bit SSL Şifreleme (Secure Socket Layers) kullanılarak şifrelenmiş halde bize aktarılır. Bölgesel bir sigorta kurumunun cevabı isteniyorsa başvurunuz bu kuruma iletilir.

Kişisel bilgilerinizi esas itibariyle gönüllü olarak verdiğinizi ve üçüncü şahısların bu bilgileri suiistimal etmesi halinde herhangi bir mesuliyetimizin bulunmadığını hatırlatmak isteriz. İstek ve başvurularınızı her zaman için doğrudan Alman Emeklilik Sigortası’yla ya da bölgesel emeklilik kurumları ile yazılı olarak iletişime geçerek yapabilir ya da bir Bilgi ve Danışma Noktası ile irtibata geçebilirsiniz.  

Elektronik Posta ile İletişim

Alman Emeklilik Sigortası’na elektronik posta ile de ulaşabilirsiniz. Ancak bu güvensiz ortamı kullanarak hangi bilgilerinizi aktarmak istediğinize iyi karar vermelisiniz. Resmi veri koruyucuların elektronik postaların güvenliği ve gizliliği hakkında yaptıkları uyarılara göre e-postaların kim tarafından gönderildiğinin ve içerikleriyle “oynanıp oynanmadığının” ya da gönderildikten sonra kasten, gizlice ya da teknik sorunlar neticesinde değiştirilip değiştirilmediğinin güvenli bir şekilde kontrolü mümkün değildir. Ayrıca e-postaların izinsiz kişilerce okunması ve böylelikle de bu kişilerin gizli bilgilere ulaşması mümkün olduğundan e-postalarla ilgili bir gizlilik (bilgilerin gizliliği) sorunu bulunmaktadır.

E-posta, imza taşımayan ve yolda herkes tarafından okunabilen kartpostallar gibidir. Bu nedenle bütün bilgiler e-posta yoluyla paylaşılamaz. E-posta iletişimi genel başvurular için kullanılabilir (örneğin broşür istemek, randevu talep etmek, bir hukuki mevzuat hakkında soru sormak).

Kanıt oluşturan bilgiler başta olmak üzere gizli bilgiler e-posta ile kabul edilememektedir. Böylesi e-postalar gelirse Alman Emeklilik Sigortası göndericisinden istemini yazılı olarak postayla iletmesini ister (örneğin isim, adres, banka hesabı değişiklikleri, sigorta geçmişi hakkında bilgiler, görülmekte olan idari işlemlere ilişkin bilgiler, taranmış belgeler, Alman Emeklilik Sigortası’nın çalışanlarının dikkatine olmak üzere personel departmanına gönderilen bildirimler, sigortalı, emekli, maaş alan hak sahipleri hakkında bilgi istemleri ya da başka kişiye özel bilgiler).

Alman Emeklilik Sigortası da kişisel bilgiler ya da başka gizli içerik taşıyan elektronik posta göndermez.
Bu bakımdan anlayış göstermenizi rica eder ve sizlere de başta kişisel bilgileriniz olmak üzere hassas ve gizli bilgilerinizi korunaksız bir şekilde İnternet üzerinden göndermemenizi tavsiye ederiz. 

Çerezler

Alman Emeklilik Sigortası, yalnızca eService uygulamalarında çerez kullanır. Çerezler, bilgisayarınız ile “Web Server” arasındaki karşılıklı iletişimi destekler ve İnternet tarayıcınız açık olduğu müddetçe aktif kalır. Kişisel bilgilerin kaydedilmesini ya da bilgisayarınızda kayıtlı başka bilgilerin tespit edilmesini sağlamaz. İnternet tarayıcınızı kapattığınız anda çerezler de sonlandırılır. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskinde kalıcı olarak kaydedilmez. 

Deutsche Fassung