Kostenlose Aufklärung, Auskunft und Beratung leisten wir unter anderem
- in den Auskunfts- und Beratungsstellen,
- am Servicetelefon,
- durch ehrenamtlich tätige Versichertenberater beziehungsweise Versichertenälteste sowie
- durch Herausgabe von Informationsbroschüren.
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