Den Herausgeber dieses Internetangebots entnehmen Sie bitte dem Impressum.
Die Deutsche Rentenversicherung besteht aus insgesamt 16 Rentenversicherungsträgern. Diese geben das gemeinsame Internetangebot www.deutsche-rentenversicherung.de heraus (Hauptseite). Der Internetauftritt der Deutschen Rentenversicherung wird von der Deutschen Rentenversicherung Bund betrieben und bereitgestellt.Die DRV Bund nimmt in verschiedenen Konstellationen zum einen die Rolle des Verantwortlichen sowie die Rolle des Auftragsverarbeiters ein.
Das gemeinsame Internetangebot ist ein Digitaler Dienst im Sinne des Digitalen-Dienste-Gesetzes (DDG). Die Technologien nutzen wir zur Übertragung von
Diese Dienste werden für jedermann erbracht.
Trägerspezifische Informationen bieten die Träger in ihren eigenen Internetauftritten an. In allen Internetauftritten sind regelmäßig Verlinkungen untereinander vorhanden, so dass es zum Wechsel auf ein anderes dieser Angebote kommt, wenn Nutzerinnen und Nutzer einer Verlinkung folgen. In welchem Angebot Sie sich jeweils befinden, wird immer durch das entsprechende Logo oben links auf jeder Seite kenntlich gemacht.
Die Realisierung des Internetauftritts der Deutschen Rentenversicherung erfolgt mit dem Government Site Builder, der Content-Management-Lösung der Bundesverwaltung.
Die sichere elektronische Kommunikation mit den Rentenversicherungsträgern ist über die Online-Services und über das Kundenportal möglich.
Die Deutsche Rentenversicherung ist zwar per E-Mail erreichbar, aber bedenken Sie, welche Informationen Sie über dieses unsichere Medium mitteilen wollen. Zu Sicherheit und Vertraulichkeit von E-Mails wird von den amtlichen Datenschützern darauf hingewiesen, dass nicht sicher nachprüfbar ist, wer die E-Mail abgeschickt hat und ob der Inhalt „fingiert“ bzw. nach der Absendung vorsätzlich, beiläufig oder durch technische Fehlfunktion verändert wurde. Außerdem besteht ein Problem mit der Vertraulichkeit, denn es ist möglich, dass E-Mails von Unbefugten gelesen werden, die damit Kenntnis über vertrauliche Sachverhalte erhalten könnten. Die E-Mail gleicht somit einer Postkarte ohne Unterschrift, die unterwegs von jedermann gelesen werden kann.
Deshalb können nicht alle Informationen per E-Mail ausgetauscht werden. Die E-Mail-Kommunikation kann für allgemeine Anfragen genutzt werden (z.B. Bestellung von Broschüren, Terminvereinbarungen für eine Beratung, Frage zur Erläuterung einer Rechtsvorschrift).
Vertrauliche Daten, insbesondere beweiserhebliche Angaben können nicht per E-Mail angenommen werden. Sollten solche E-Mails eingehen, bittet die Deutsche Rentenversicherung den Absender, sein Anliegen schriftlich per Post mitzuteilen (z.B. Änderungen von Name, Anschrift, Bankverbindung, Angaben zum Versicherungsverlauf, Angaben zu einem laufenden Verwaltungsverfahren, gescannte Dokumente, Mitteilungen an die Personalabteilung der Deutschen Rentenversicherung zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auskunftsersuchen über Versicherte, Rentnerrinnen und Rentern, Leistungsempfänger oder andere personenbeziehbare Daten). Auch die Deutsche Rentenversicherung versendet keine E-Mails mit personenbezogenen Daten oder anderen vertraulichen Inhalten.
Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen ebenfalls, keine sensiblen oder vertraulichen Daten – insbesondere persönliche Daten – ungeschützt über das Internet zu versenden. Senden Sie vertrauliche Daten an die Rentenversicherung bitte über das personalisierte Kundenportal oder verwenden den verschlossenen Brief oder die De-Mail.
Im Gegensatz zur herkömmlichen E-Mail werden mit De-Mail elektronische Nachrichten verschlüsselt, geschützt und nachweisbar verschickt. Absender und Empfänger müssen eine De-Mail-Adresse bei einem De-Mail-Anbieter haben. Das Senden von Nachrichten von einer E-Mail-Adresse an eine De-Mail-Adresse oder von einer De-Mail-Adresse an eine E-Mail-Adresse ist nicht möglich. Bei De-Mail ist sowohl die Identität der Kommunikationspartner als auch der Versand und der Eingang von De-Mails jederzeit zweifelsfrei nachweisbar. Die Inhalte einer De-Mail können auf ihrem Weg durch das Internet nicht mitgelesen oder gar verändert werden. Abgesicherte Anmeldeverfahren und Verbindungen zu den De-Mail-Anbietern sowie verschlüsselte Transportwege sorgen für einen vertraulichen Versand und Empfang von De-Mails. De-Mail ist kostenpflichtig.
Die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem Webserver trägt die Deutsche Rentenversicherung Bund, vertreten durch Gundula Roßbach, Präsidentin.
Kontakt:
Postanschrift:
E-Mail: drv@drv-bund.de
Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten finden Sie weiter unten unter der Überschrift "Datenschutzbeauftragte".
Ihr Besuch auf unserer Internetseite bleibt für uns anonym! Das bedeutet, dass wir zur Bereitstellung unserer Website in dem Internetbrowser Ihres Endgerätes zwingend die IP-Adresse verarbeiten müssen. Die IP-Adresse ist ein Pseudonym oder auch personenbeziehbares Datum. Die Verarbeitung der IP-Adresse und mit ihr verbundene Informationen müssen deshalb unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen erfolgen. Wir können die IP-Adresse nicht mit Ihrem Namen oder anderen Identifizierungsmerkmalen zu Ihrer Person in Verbindung bringen. Das kann nur der Internetdienstanbieter, der die IP-Adresse an Ihren Computer vergeben hat. Insoweit bleibt die Nutzung unserer Website aus unserer Perspektive anonym.
Die Datenübertragung zwischen Ihnen und unserer Internetseite erfolgt grundsätzlich verschlüsselt. Zur Verschlüsselung setzen wir SSL (Secure Socket Layer) ein, ein anerkanntes und weit verbreitetes System im Internet, das in der jeweils aktuellen Version als sicher gilt.
Bei jedem Aufruf erfasst unser System:
Diese Daten werden in sogenannten Logfiles gespeichert. Der Zugriff auf die Logfiles ist nur befugten Personen möglich, die mit der technischen Betreuung unserer Internetseite befasst sind.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 lit.c) DSGVO i.V.m. § 13 SGB I und § 138 Abs. 1 Satz 2 Nr. 2 SGB VI.
Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch unser System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Die IP-Adresse ist für die Deutsche Rentenversicherung nicht auf Ihre Person beziehbar.
Die Speicherung der oben genannten Daten in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen. Weiterhin dienen diese Daten der Optimierung der Website und der Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (z.B. zur Angriffserkennung). Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken oder zur Erstellung von „Benutzerprofilen“ findet nicht statt. Zu statistischen Auswertungen verweisen wir auf den Unterabschnitt „Cookies zur Web-Analyse“.
Die Speicherung der Logfiles erfolgt bis zum Ende der Sitzung. Die Daten werden dann gelöscht.
Auf dieser Internetseite werden auch Online-Services beworben. Online-Services unterstützen Verwaltungsleistungen der Rentenversicherungsträger, die für Personen mit einem Versicherungskonto angeboten werden.
Durch Anklicken des Links zu den Online-Services gelangt man zur Übersicht der Online-Services. Folgende Kategorien von Verwaltungsleistungen werden durch Online-Services unterstützt:
Durch Anklicken des jeweils angegebenen Online-Services gelangen Sie zu weiteren Internetseiten, mit denen die jeweiligen Online-Services realisiert werden.
Die einzelnen Online-Services stellen Online-Formulare für die Eingabe personenbezogener Daten zur Verfügung. Der Umfang an Daten ist von der Verwaltungsaufgabe abhängig, die unterstützt wird. Insbesondere folgende Einzeldaten können in den Online-Formularen erfragt werden:
Die Internetseiten dienen nur der Bereitstellung und Darstellung von Eingabemasken auf den Endgeräten und zur verschlüsselten Übertragung der Daten.
Rechtsgrundlage für die Onlineerfassung dieser Daten ist Art .6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Aufgaben) i.V.m. § 148 SGB VI und weitere Vorschriften im Sozialgesetzbuch.
Mit den Online-Services setzen die Rentenversicherungsträger gesetzliche Forderungen aus dem E-Governmentgesetz und aus dem Onlinezugangsgesetz um. Diese Gesetze verpflichten uns, Verwaltungsleistungen aus dem Aufgabenspektrum auch online verfügbar zu machen – soweit das technisch und sachlich sinnvoll möglich ist.
Mit den verschiedenen Online-Services können Personen, für die ein Versicherungskonto geführt wird, über das Internet Anträge stellen, Beratungstermine buchen und registrierte Benutzer auch Sozialdaten abrufen.
Es besteht keine Verpflichtung, die Online-Services zu verwenden. Neben den Online-Services besteht weiterhin die Möglichkeit, Anträge oder sonstige Anliegen auf dem Postweg an die Rentenversicherung einzureichen oder in den Beratungsstellen persönlich vorzusprechen.
Die in Online-Formulare eingetragenen Daten sind zunächst im Arbeitsspeicher des verwendeten Endgeräts gespeichert (Computer, Mobilgerät). Nach Absendung gelangen die Antragsdaten für sehr kurze Zeit auf den Webserver. Vom Webserver werden die Eingabedaten an andere Fachverfahren zu dem für den Verwaltungsvorgang zuständigen Rentenversicherungsträger übertragen. Die Weiterverarbeitung erfolgt also außerhalb der Internetseiten.
Nach der Übertragung der Daten werden diese aus dem Speicher des Web-Servers gelöscht. Eine dauerhafte Speicherung der personenbezogenen Daten „im Internet“ erfolgt nicht.
Datenschutzhinweise im Kundenportal
Wenn Sie über unsere Website Broschüren, Faltblätter und andere Druckerzeugnisse bestellen, benötigen wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung folgende personenbezogene Daten:
Auf einigen Teilseiten bieten wir Formulare an, zum Beispiel Kontaktformulare oder Bestellformulare. Abhängig von Ihrem Anliegen erfassen wir Namen und Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Anliegen. Ihre Anfrage bzw. Bestellung verlässt mit der Absendung die Internetseite. Diese Daten werden nicht auf dem Webserver gespeichert. Ihre Anfrage bzw. Bestellung wird zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Bereiche in der DRV Bund weitergeleitet. Sollte eine Antwort von einem anderen Rentenversicherungsträger erforderlich sein, wird Ihre Anfrage an diesen übermittelt. Sie erhalten die Antwort zu Ihrem Anliegen auf anderen Übertragungswegen und nicht auf dieser Internetseite.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Eingabe Ihrer persönlichen Daten in Kontakt- oder Bestellformulare grundsätzlich freiwillig erfolgt. Sie haben stets die alternative Möglichkeit, Ihre Bestellungen oder Anfragen auch schriftlich und per Post an einen Träger der Deutschen Rentenversicherung zu richten oder eine Auskunfts- und Beratungsstelle aufzusuchen.
Rechtsgrundlage für die Erfassung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Unterabs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 13 SGB I und § 138 Abs. 1 Satz 2 Nr. 2 SGB VI.
Die Verarbeitung von Daten in Kontakt- und Bestellformularen erfolgt, um Ihre Anfragen oder Bestellungen anzunehmen und zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Stellen weiterleiten zu können.
Die in Kontaktformularen oder Bestellformularen angegebenen personenbezogenen Daten werden nicht auf dem Webserver gespeichert.
Über bereitgestellte E-Mail-Adresse(n) und De-Mail-Adresse(n) können wir kontaktiert werden. Dabei werden die mit der Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeitet.
Wenn Sie eine E-Mail oder De-Mail an die Rentenversicherung senden, verwenden Sie ein E-Mail-Programm oder einen Dienst eines E-Mail- oder De-Mail-Providers. Die dabei erfolgende Datenverarbeitung hat nichts mit der Datenverarbeitung dieses Internetangebots zu tun.
HINWEISE zur E-Mail-Kommunikation:
Beachten Sie bitte unsere Hinweise zu Sicherheitsproblemen bei der E-Mail-Nutzung weiter oben unter der Überschrift „Sichere elektronische Kommunikation“.
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unsere Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten, bzw. der Verwendung von „Session-Cookies“, ist Art. 6 Abs. 1 Unterabs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG.
Die „Session-Cookies“ dienen nicht der Identifikation des Nutzers selbst, sondern sollen lediglich gewährleisten, dass Ihre Anfragen auch Ihrer Sitzung zugeordnet werden. So ist es durch Verwendung dieser Cookies möglich, Ihnen eine Warenkorb-Funktion anzubieten.
Cookies dienen nicht der Speicherung personenbezogener Daten oder zur Feststellung sonstiger auf Ihrem Computer gespeicherter Daten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
„Session-Cookies“ sind sogenannte temporäre Cookies. Sie beinhalten keine personenbezogenen Daten und werden mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Auch bei der Nutzung des Warenkorbes werden Cookies verwendet. Auch diese verfallen nach Ende der Sitzung.
Zur Erstellung von Zugriffsstatistiken sowie für die Analyse des allgemeinen Nutzerverhaltens auf der Website verwenden wir das Web-Analyse-Tool Matomo. Bereits bei der Erfassung und somit vor der ersten Speicherung wird die erkannte IP-Adresse anonymisiert. Es werden also keine personenbezogenen Daten erfasst und Ihr Besuch auf unserer Internetseite bleibt für uns anonym. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Auf unserer Internetseite werden nur Cookies eingesetzt, die für den technischen Betrieb der Webseite unabdingbar sind. Aus diesem Grund benötigt die Internetseite keinen Cookie-Banner.
Eine Löschung der anonymen Daten für die Web-Analyse erfolgt nach 380 Tagen.
An verschiedenen Stellen auf unserer Internetseite kann die Bestellung von Newslettern ausgelöst werden. Dafür wird Ihre E-Mail-Adresse erfasst und in nachgeordneten Systemen der DRV Bund weiterverarbeitet. Diese Daten werden nicht auf dem Webserver gespeichert.
Ihre Anfrage bzw. Bestellung verlässt mit der Absendung die Internetseite. Diese Daten werden nicht auf dem Webserver gespeichert. Ihre Anfrage bzw. Bestellung wird zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Bereiche in der DRV Bund weitergeleitet.
Ihre Bestellung und Ihre Eingabe der E-Mail-Adresse stellt die Rechtsgrundlage dar, auf der wir Ihre Daten verarbeiten (Vertrag zur regelmäßigen Lieferung des Newsletters bis zur Kündigung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO). Bei jedem Newsletter wird auch beschrieben, wie Sie diesen kündigen bzw. abbestellen können.
Die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich zum Versand des gewünschten Newsletters.
Die Angaben im Bestellformular des jeweiligen Newsletters verlassen mit der Absendung die Internetseite. Diese Daten werden nicht auf dem Webserver, sondern auf nachgelagerten Systemen der DRV Bund gespeichert.
Die Speicherung der von Ihnen eingegebenen E-Mail-Adresse in anderen Systemen des zuständigen Herausgebers des jeweiligen Newsletters erfolgt bis auf Widerruf, somit bis zur Abbestellung des Newsletters (Kündigung des Liefervertrages). Nach dem Widerruf wird die E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste gelöscht.
Durch das Anmeldesystem mit einer zusätzlichen Bestätigungsnachricht, die einen Link zur endgültigen Registrierung enthält ("Double-opt-in"), ist sichergestellt, dass der Newsletter von Ihnen explizit erwünscht ist. Die Newsletter-Bestellung erfolgt in einem zweistufigen Verfahren ("Double-opt-in").
Erst wenn die Bestätigung bei dem zuständigen Bereich für die Herausgabe des Newsletters eingeht, wird die E-Mail-Adresse in die Empfängerliste gespeichert.
Ihre Bestellung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen (Beendigung des Liefervertrages). Hierauf werden Sie in jeder E-Mail mit einem aktuellen Newsletter hingewiesen. Darin finden Sie den entsprechenden Link, über den Sie den Newsletter abbestellen können. Nach dem Widerruf wird die E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste gelöscht.
Auf unserer Internetseite bieten wir die Verwendung von OpenStreetMap an, eine eingebettete Anwendung des Anbieters Openstreetmap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midland, B72 1JU, United Kingdom.
In OpenStreetMap können geografische Orte auf Landkarten oder in Stadtplänen angesehen werden. Damit haben die Benutzer die Möglichkeit, den genauen Standort oder die geografische Lage der Auskunfts- und Beratungsstellen oder von Versichertenberatern /-ältesten anzusehen.
Die Deutsche Rentenversicherung übermittelt keine Daten an die OpenStreetMap Foundation. Der Abruf des Kartenmaterials erfolgt durch das Zusammenspiel eines externen Dienstes mit dem von Ihnen verwendeten Webbrowser. In diesem Vorgang wird u. a. auch Ihre IP-Adresse durch OpenStreetMap verarbeitet. Wie OpenStreetMap die Daten verwendet, können Sie auf der Datenschutzseite von OpenStreetMap und hier nachlesen http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ.
Wir stützen den Einsatz des Kartenmaterials auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit auf unserer Website. Jeder Benutzer entscheidet durch Eingabe einer Postleitzahl oder eines Ortsnamens, ob er die Standorte der Dienststellen der Deutschen Rentenversicherung angezeigt bekommen möchte oder nicht.
Auf dem Webserver werden Ihre personenbezogenen Daten nur temporär gespeichert, solange Sie sich auf dem Webserver befinden.
Ihre grundsätzlich bestehenden Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten und einen Widerspruch können Sie bei der Nutzung des Webservers daher nicht geltend machen.
Bei der Nutzung unserer Online-Services oder der Bestellung von Newslettern werden Ihre Daten an nachgeordnete Systeme innerhalb der Deutschen Rentenversicherung weitergeleitet (siehe Erläuterungen weiter oben unter „Bereitstellung von Formularen für Kontaktanfragen und zur Bestellung von Druckerzeugnissen“ und „Newsletter“).
Hinweise zur Datenschutz-Aufsicht finden Sie weiter unten unter der Überschrift „Datenschutz-Aufsicht
Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) nutzt Medienplattformen wie Facebook, X (ehemals Twitter), Instagram und Mastodon als Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit und um allgemeinverständlich zu den Themen Rentenversicherung, Prävention, Rehabilitation und Rentenleistungen durch die Träger der Rentenversicherung und zu angrenzende sozialpolitische Themen zu informieren (gesetzlicher Auftrag zur Aufklärung). Wir verwenden die Social-Media-Kanäle nicht für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren oder zur Übertragung von Sozialdaten einzelner Versicherter oder Rentnerinnen und Rentner. Das bedeutet, in den Social-Media-Kanälen werden keine Einzelfälle bearbeitet, auch nicht kommentiert oder erläutert.
Bitte achten Sie auch selbst darauf, auf unseren Kanälen in den sozialen Medien keine persönlichen Daten zu veröffentlichen. Das gilt für jegliche Sozialdaten zu Rente, Reha oder zu Ihrer persönlichen Situation. Das Internet vergisst nie – auf Daten jeglicher Art, die einmal veröffentlicht worden sind, kann noch Jahre später zugegriffen werden.
Für eine sichere Kontaktaufnahme bieten wir andere Online-Services an, die insbesondere eine vertrauliche Kommunikation gewährleisten.
Zudem besteht weiterhin die Möglichkeit der schriftlichen Kommunikation (Post, verschlossener Brief). Auch auf diesem Weg kümmern wir uns schnellstmöglich um Ihre Fragen und Anliegen.
Wir nutzen für unsere Aufgaben bestimmte Onlineformate von sozialen Netzwerken und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzenden, um mit den dort aktiven Zielgruppen zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir machen Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Facebook, X (ehemals Twitter) und Instagram die Daten der Nutzerinnen und Nutzer in den USA dauerhaft speichern und für eigene geschäftliche Zwecke verwenden. In welchem Umfang und für welche Dauer die Daten von der Firma Meta, als Betreiberin von Facebook und Instagram, sowie Twitter International Company gespeichert werden, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden, können wir Ihnen nicht transparent darstellen. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzerinnen und Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzenden Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert werden könnte. Wir können die Zwecke, für die wir die Nutzerdaten verwenden erklären; für welche Zwecke die jeweiligen Betreiber und Anbieter der technischen Plattformen für Social-Media-Dienste die Nutzerdaten verwenden, ist uns nicht bekannt und kann deshalb von uns nicht beschrieben werden.
Ferner werden die Daten der Nutzerinnen und Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzenden Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzenden entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzenden gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzerinnen und Nutzer gespeichert werden. Außerdem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzenden verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://instagram.com/about/legal/privacy
https://social.bund.de/privacy-policy
https://twitter.com/de/privacy
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben in vollem Umfang Zugriff auf die Daten der Nutzerinnen und Nutzer und können direkt Auskünfte geben oder entsprechende Maßnahmen zur Umsetzung Ihrer Rechte ergreifen.
Die Verantwortlichkeit für die Verarbeitung personenbezogener Daten der trägerübergreifenden Sozialen Medien
liegt bei folgenden Trägern der Deutschen Rentenversicherung (gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO):
DRV Bund
Kontakt:
Postanschrift:
E-Mail: drv@drv-bund.de
Auf der jeweiligen Datenschutzseite des Trägers finden Sie ggf. Hinweise zu trägerspezifischen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten und der Datenschutzaufsichten.
DRV Rheinland
Kontakt:
Postanschrift:
E-Mail: post@drv-rheinland.de
Auf der jeweiligen Datenschutzseite des Trägers finden Sie ggf. Hinweise zu trägerspezifischen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten und der Datenschutzaufsichten.
DRV Bayern Süd
Kontakt:
Postanschrift:
E-Mail: service@drv-bayernsued.de
Auf der jeweiligen Datenschutzseite des Trägers finden Sie ggf. Hinweise zu trägerspezifischen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten und der Datenschutzaufsichten.
DRV Berlin-Brandenburg
Kontakt:
Postanschrift:
E-Mail: post@drv-berlin-brandenburg.de
Auf der jeweiligen Datenschutzseite des Trägers finden Sie ggf. Hinweise zu trägerspezifischen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten und der Datenschutzaufsichten.
Knappschaft-Bahn-See
Kontakt:
Postanschrift:
E-Mail: zentrale-de-mail@kbs.de-mail.de
Auf der jeweiligen Datenschutzseite des Trägers finden Sie ggf. Hinweise zu trägerspezifischen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten und der Datenschutzaufsichten.
DRV Nord
Kontakt:
Postanschrift:
E-Mail: info@drv-nord.de
Auf der jeweiligen Datenschutzseite des Trägers finden Sie ggf. Hinweise zu trägerspezifischen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten und der Datenschutzaufsichten.
DRV Rheinland-Pfalz
Kontakt:
E-Mail: service@drv-rlp.de
Auf der jeweiligen Datenschutzseite des Trägers finden Sie ggf. Hinweise zu trägerspezifischen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten und der Datenschutzaufsichten.
Bei der Nutzung unserer Social-Media-Kanäle werden folgende Datenarten verarbeitet:
Betroffene Personen sind Nutzerinnen und Nutzer der Social-Media-Kanäle, die das Angebot der DRV nutzen.
Die DRV nutzt die Social-Media-Kanäle für Information, Aufklärung und Auskunft über die Rechte und Pflichten der Bevölkerung zu den Themen der Rentenversicherung (Reha, Rente, Versicherung und Prävention). Im Rahmen dieser Nutzung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c, DSGVO i. V. m. §§ 13, 15, SGB I i.V.m. § 148 Abs. 1 Ziff. 5 SGB VI (Erfüllung der rechtlichen Verpflichtung).
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
In diesem Abschnitt geht es um den Instagram-Account (die_rente) und die Facebook-Seite (@Deutsche Rentenversicherung) der Deutschen Rentenversicherung.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet in gemeinsamer Verantwortlichkeit der oben genannten RV-Träger (siehe Abschnitt Soziale Medien/Verantwortlichkeiten) mit dem Plattform-Betreiber Meta Platforms Ireland Limited statt. Unter Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) zu verstehen, insbesondere auch die Erhebung und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU.
Die weitere Verarbeitung der Daten wird allein von Meta Platforms Ireland Limited festgelegt und durchgeführt, was besonders die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln). Die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Meta und ggf. andere Dritte ist außerhalb des Wirkungs- und Einflussbereichs der Rentenversicherung.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten über die Funktion „Instagram-Insights“ und „Facebook-Insights“ auf dem Instagram-Auftritt und der Facebook-Seite, welche die Deutsche Rentenversicherung zu Analysezwecken einsetzt, ist die Vereinbarung "Page Controller Addendum" für die Meta-Produkte:
FEHLER BEIM EINBETTEN: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 454; columnNumber: 177; Attribut "rel" wurde bereits für Element "a" angegeben.
Allgemeines zum Internetangebot der DRV
Verantwortlichkeit
Struktur der Internetangebote der Deutschen Rentenversicherung
Darüber hinaus hat jeder Rentenversicherungsträger einen eigenen trägerspezifischen Internetauftritt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, z. B. www.deutsche-rentenversicherung-rheinland.de. Von der Hauptseite können die trägerspezifischen Internetseiten durch Link aufgerufen werden (dann verlassen Sie die Hauptseite).
Sichere elektronische Kommunikation mit der Rentenversicherung
De-Mail-Kommunikation
Hinweise zur Datenverarbeitung auf der Website www.deutsche-rentenversicherung.de
Verantwortlichkeit für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Ruhrstraße 2
10709 Berlin
Deutsche Rentenversicherung Bund,
10704 Berlin
Telefon: 030 865-0
Telefax: 030 865-27240
Bereitstellung der Website und Logfiles
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung
Dauer der Speicherung
Online-Services
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung in den Online-Services
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung
Dauer der Speicherung
Bereitstellung von Formularen für Kontaktanfragen und zur Bestellung von Druckerzeugnissen
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung
Dauer der Speicherung
Ihre Anfrage bzw. Bestellung wird zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Bereiche weitergeleitet. Von den bearbeitenden Stellen werden die Daten gelöscht, wenn das Anliegen erledigt ist.
E-Mail-Kommunikation
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Vertrauliche Informationen bitten wir per Post und nicht per E-Mail an uns zu richten.
Technisch notwendige Cookies
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung
Dauer der Speicherung
Web-Analyse
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Dauer der Speicherung
Newsletter
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung
Dauer der Speicherung
Bestellung und Widerruf
An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Bestätigungslink geschickt. In der E-Mail sind auch Angaben zum verantwortlichen Herausgeber des jeweiligen Newsletters.
OpenStreetMap (OSM)
Betroffenenrechte bei Nutzung des Webservers
Soziale Medien
Allgemeines zur Nutzung von Socal Media
Die Deutsche Rentenversicherung besteht aus insgesamt 16 Rentenversicherungsträgern. Die Träger betreiben teilweise gemeinsam die Präsenzen der DRV in den Sozialen Medien. Es existieren auch Social-Media-Präsenzen, die allein von der DRV Bund oder einem anderen Träger betrieben werden. Für Informationen zu den trägerspezifischen Datenschutzhinweisen der beteiligten Träger wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Träger (siehe Abschnitt Soziale Medien/Verantwortlichkeiten).
Verantwortlichkeiten
und
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Ruhrstraße 2
10709 Berlin
Deutsche Rentenversicherung Bund,
10704 Berlin
Telefon: 030 865-0
Telefax: 030 865-27240
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Rheinland
Königsallee 71
40215 Düsseldorf
Deutsche Rentenversicherung Rheinland
40194 Düsseldorf
De-Mail: post@drv-rheinland.de-mail.de
Telefon: 0211 937-0
Telefax: 0211 937-3096
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd
Am Alten Viehmarkt 2
84028 Landshut
Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd
84024 Landshut
Telefon: 0871 81-0
Telefax: 0871 81-2140
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg
Bertha-von-Suttner-Str. 1
15236 Frankfurt (Oder)
Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg
15228 Frankfurt (Oder)
Telefon: 0335 551-0
Telefax: 0335 551-1295
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Pieperstraße 14-28
44789 Bochum
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
44781 Bochum
Telefon: 0234 304-0
Telefax: 0234 304-66050
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Nord
Ziegelstraße 150
23556 Lübeck
Deutsche Rentenversicherung Nord
23544 Lübeck
DE-Mail: info@drv-nord.de-mail.de
Telefon: 0451 485-0
Telefax: 0451 485-15333
Deutsche Rentenversicherung Rheinland-Pfalz
Eichendorffstraße 4-6
67346 Speyer
Telefon: 06232 17-0
Telefax: 06232 17-2589
Verarbeitete Datenarten
Betroffene Personen
Zwecke der Verarbeitung
Rechtsgrundlage
Allgemeine Aufbewahrung und Löschung
Einzelne Dienste
1. Meta-Produkte
Verantwortliche Datenschutzbeauftragte für die Internetseite www.deutsche-rentenversicherung.de ist Martina Lehmann. Fragen, Anregungen, Kritik oder Beschwerden zu Datenschutzfragen richten Sie bitte an:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Datenschutzbeauftragte
10704 Berlin
E-Mail: Datenschutz-DRV-Bund@drv-bund.de
De-Mail: Datenschutz-DRV-Bund@drv-bund.de-mail.de
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden (Art. 77 DSGVO):
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn
Telefon: 0228 997799-0
poststelle@bfdi.bund.de
Für die jeweiligen eigenen (Unter-)Seiten der einzelnen Rentenversicherungsträger gelten folgende Datenschutzerklärungen:
Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei den Trägern der Deutschen Rentenversicherung und Ihren Rechten folgen Sie bitte diesem Link:
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