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Häufige Fragen

Warum funktioniert mein Autoupdate nicht?

Die Autoupdatefunktionalität muss im Konfigurationsassistenten aktiviert worden sein, damit die Anwendung Sie über neue Updates informieren kann.

Sofern die Installation eines Autoupdates bei Ihnen nicht erfolgreich durchgeführt wird, prüfen Sie bitte die Zugriffsrechte auf das Installationsverzeichnis.

Falls Sie die Anwendung unter Windows 7, Windows 8.x oder Windows 10 im Verzeichnis "C:\Programme" installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass das Update aufgrund des Virtualisierungskonzeptes von Microsoft Windows ("VirtualStore") fehlschlägt.

Wie finde ich das Downloadportal?

Der individuelle Link zum Downloadportal einschließlich des erforderlichen Passwortes wurde Ihnen durch den zuständigen Rentenversicherungsträger zur Verfügung gestellt.

Falls dieser Link nicht mehr vorhanden, gesperrt oder ungültig sein sollte, wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige rveServices - eAntrag/Expertenversion Hotline. Eine Übersicht der bundesweiten Hotlinenummern für rveServices - eAntrag/Expertenversion stellen wir Ihnen hier zur Verfügung:

Hotlinenummern

Warum kann ich mich in der Anwendung nicht anmelden?

Bisher wurden folgende Konstellationen festgestellt, die überprüft werden sollten:

  • Der in rveServices - eAntrag/Expertenversion konfigurierte Gemeindeschlüssel (GMSC) stimmt nicht mit dem GMSC in der Benutzerverwaltung (eLogin) überein.
  • Fehlerhafte Eingabe des Proxyservers einschließlich des falschen Ports im Konfigurationsassistenten.
  • Sofern die Kommunikation über Proxyserver erfolgt, sind bestimmte URL’s freizuschalten. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Netzwerkadministrator.
  • Die Firewall ist nicht für die Kommunikation mit der Deutschen Rentenversicherung freigeschaltet.
  • Der Nutzer ist in der Benutzerverwaltung (eLogin) deaktiviert bzw. gesperrt.
  • Für den Nutzer wurde in der Benutzerverwaltung (eLogin) ein neues Passwort nach der Deaktivierung generiert, jedoch wurde versehentlich der Nutzer noch nicht aktiviert.
  • Das Passwort und / oder die Kennung wurde falsch eingegeben.

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Unsere Online-Services: Persönlich, digital und sicher Online-Services

Rentenantrag online stellen, Daten ändern, Versicherungskonto einsehen, Termine buchen - das geht mit unseren Online-Diensten bequem von zu Hause aus.

Antrag Leichte Sprache / Lexikon

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Im neuen Kundenportal der Deutschen Rentenversicherung finden Sie gebündelt viele relevante Funktionen an einem Ort. So erledigen Sie sicher und bequem Ihre Rentenangelegenheit von zu Haus aus.

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Vorsatz für 2024: Wieder fit für den Job Meldung

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Termine und Veranstaltungen

Öffentliche Sitzung der Vertreterversammlung der Deutschen Rentenversicherung Saarland am 7. September 2020 Saarland | Termin 07.09.2020 15:00 Uhr

.... Zentrales Thema der Versammlung wird die Jahresrechnung für das Jahr 2019 sein. Auf der Tagesordnung steht ferner der Antrag auf Entlastung der beiden Exekutivorgane, Vorstand und Geschäftsführerin, für das Berichtsjahr. Die Sitzung ist öffentlich. Interessierte sind herzlich eingeladen, daran teilzunehmen...

Deutsche Rentenversicherung Saarland

Informationsveranstaltung zur Kinder- und Jugend-Reha für Fachkräfte aus Medizin, Soziales und Pädagogik in Kiel Nord | Online-Vortrag 21.05.2026 15:00 Uhr

... Veranstaltung richtet sich an Kinderärztinnen und Kinderärzte sowie an Fachkräfte, die mit Kindern, Jugendlichen und Familien in Schleswig-Holstein zusammenarbeiten.Inhalte auf einen Blick: Für wen kommt eine Kinder- und Jugend-Reha in Frage? Wie funktioniert der vereinfachte Antrag der Deutschen...

Landesvereinigung für Gesundheitsförderung in Schleswig-Holstein e.V.

Online-Informationsveranstaltung zur Kinder- und Jugend-Reha für Fachkräfte aus Medizin, Soziales und Pädagogik in Schleswig-Holstein Nord | Online-Vortrag 26.08.2026 15:00 Uhr

... Veranstaltung richtet sich an Kinderärztinnen und Kinderärzte sowie an Fachkräfte, die mit Kindern, Jugendlichen und Familien in Schleswig-Holstein zusammenarbeiten.Inhalte auf einen Blick: Für wen kommt eine Kinder- und Jugend-Reha in Frage? Wie funktioniert der vereinfachte Antrag der Deutschen...

Online-Veranstaltung

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Stellenangebote

Nord Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst

Für unsere Auskunfts- und Beratungsstellen in Hamburg (Millerntorplatz oder Friedrich-Ebert-Damm), Neumünster und Pinneberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst in unbefristeter Festanstellung.

  • Auskunfts- und Beratungsstelle in Hamburg
  • Auskunfts- und Beratungsstelle in Hamburg
  • Auskunfts- und Beratungsstelle in Neumünster
  • Auskunfts- und Beratungsstelle in Pinneberg

Oldenburg-Bremen Fachärztin/Facharzt für Psychiatrie (m/w/div)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit an unserem Standort in Oldenburg eine/n Fachärztin/Facharzt für Psychiatrie (m/w/div)

  • Deutsche Rentenversicherung Oldenburg-Bremen - Hauptverwaltung Oldenburg

Rheinland-Pfalz Berater (m/w/d) für unsere Auskunfts- und Beratungsstelle

Wir suchen zur Verstärkung unserer Auskunfts- und Beratungsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Berater (m/w/d) (Besoldungsgruppe A 10 LBesO A / Entgeltgruppe 9c TV-TgDRV).

  • Auskunfts- und Beratungsstelle in Koblenz

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