Häufige Fragen
Warum funktioniert mein Autoupdate nicht?
Die Autoupdatefunktionalität muss im Konfigurationsassistenten aktiviert worden sein, damit die Anwendung Sie über neue Updates informieren kann.
Sofern die Installation eines Autoupdates bei Ihnen nicht erfolgreich durchgeführt wird, prüfen Sie bitte die Zugriffsrechte auf das Installationsverzeichnis.
Falls Sie die Anwendung unter Windows 7, Windows 8.x oder Windows 10 im Verzeichnis "C:\Programme" installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass das Update aufgrund des Virtualisierungskonzeptes von Microsoft Windows ("VirtualStore") fehlschlägt.
Wie finde ich das Downloadportal?
Der individuelle Link zum Downloadportal einschließlich des erforderlichen Passwortes wurde Ihnen durch den zuständigen Rentenversicherungsträger zur Verfügung gestellt.
Falls dieser Link nicht mehr vorhanden, gesperrt oder ungültig sein sollte, wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige rveServices - eAntrag/Expertenversion Hotline. Eine Übersicht der bundesweiten Hotlinenummern für rveServices - eAntrag/Expertenversion stellen wir Ihnen hier zur Verfügung:
Warum kann ich mich in der Anwendung nicht anmelden?
Bisher wurden folgende Konstellationen festgestellt, die überprüft werden sollten:
- Der in rveServices - eAntrag/Expertenversion konfigurierte Gemeindeschlüssel (GMSC) stimmt nicht mit dem GMSC in der Benutzerverwaltung (eLogin) überein.
- Fehlerhafte Eingabe des Proxyservers einschließlich des falschen Ports im Konfigurationsassistenten.
- Sofern die Kommunikation über Proxyserver erfolgt, sind bestimmte URL’s freizuschalten. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Netzwerkadministrator.
- Die Firewall ist nicht für die Kommunikation mit der Deutschen Rentenversicherung freigeschaltet.
- Der Nutzer ist in der Benutzerverwaltung (eLogin) deaktiviert bzw. gesperrt.
- Für den Nutzer wurde in der Benutzerverwaltung (eLogin) ein neues Passwort nach der Deaktivierung generiert, jedoch wurde versehentlich der Nutzer noch nicht aktiviert.
- Das Passwort und / oder die Kennung wurde falsch eingegeben.
Artikel
Unsere Online-Services: Persönlich, digital und sicher
Rentenantrag online stellen, Daten ändern, Versicherungskonto einsehen, Termine buchen - das geht mit unseren Online-Diensten bequem von zu Hause aus.
Alles auf einen Blick:
Mein Kundenportal
...Im neuen Kundenportal der Deutschen Rentenversicherung können Sie die Leistungen der Deutschen Rentenversicherung ab sofort bequem von zu Hause erledigen - von A wie Antrag stellen bis Z wie Zugang widerrufen....
Antrag
...Leistungen von der Renten-Versicherung bekommt man nicht ohne Antrag. Für die Rente muss man einen Renten-Antrag an die Renten-Versicherung schicken. Der Renten-Antrag ist ein Frage-Bogen. In dem Frage-Bogen steht, dass Sie Rente bekommen wollen. Die Renten-Versicherung prüft den Renten-Antrag...
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Online-Services
Aktuelles
Antrag am Telefon: Der schnelle Weg in die Reha
...Wenn die Gesundheit streikt: Für den Antrag einer Reha genügt ein Anruf Ob Pandemiestress oder Post Covid: Wenn die Gesundheit streikt, kann eine medizinische Rehabilitation helfen. Und die gibt es jetzt schnell und unkompliziert – ein Anruf genügt. Am kostenfreien Servicetelefon 0800 1000 480 10...
Vorsatz für 2022: Wieder fit für den Job
.... Das Leistungsangebot ist vielfältig – immer mit dem Ziel der Rückkehr an einen Arbeitsplatz. Zuvor empfiehlt sich ein Gespräch mit dem behandelnden Arzt, denn dieser kann einschätzen, ob eine Reha sinnvoll und notwendig ist. Den Reha-Antrag kann man direkt unter dem nachfolgenden Link in den Online...
Vorsatz für 2023: Wieder fit für den Job
.... Das Leistungsangebot ist vielfältig – immer mit dem Ziel der Rückkehr an einen Arbeitsplatz. Zuvor empfiehlt sich ein Gespräch mit dem behandelnden Arzt, denn dieser kann einschätzen, ob eine Reha sinnvoll und notwendig ist. Den Reha-Antrag kann man direkt unter dem nachfolgenden Link in den Online...
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Termine und Veranstaltungen
Öffentliche Sitzung der Vertreterversammlung der Deutschen Rentenversicherung Saarland am 7. September 2020
.... Zentrales Thema der Versammlung wird die Jahresrechnung für das Jahr 2019 sein. Auf der Tagesordnung steht ferner der Antrag auf Entlastung der beiden Exekutivorgane, Vorstand und Geschäftsführerin, für das Berichtsjahr. Die Sitzung ist öffentlich. Interessierte sind herzlich eingeladen, daran teilzunehmen...
Deutsche Rentenversicherung Saarland
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Stellenangebote
Nord Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst
Für unsere Auskunfts- und Beratungsstellen in Hamburg (Millerntorplatz oder Friedrich-Ebert-Damm), Flensburg, Kiel, Neumünster, Pinneberg und Stralsund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst in unbefristeter Festanstellung.
Hessen Sachbearbeiterinnen/Sachbearbeiter (w/m/d) für die Abteilung Versicherung und Rente
Die Deutsche Rentenversicherung Hessen sucht mehrere Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich der Sachbearbeitung für unsere Abteilung Versicherung und Rente.
Baden-Württemberg Sachbearbeiter (m/w/d) im mittleren Dienst
Wir suchen für unser Regionalzentrum Ravensburg zum 01.01.2026 in Voll- oder Teilzeit mehrere mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) im mittleren Dienst der Fachrichtung gesetzliche Rentenversicherung in Vollzeit oder Teilzeit.
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